折腾是检验人才的唯一标准.ppt

折腾
是检验人才的唯一标准
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经常听到“忠诚员工”的抱怨:“老板怎么和联想的柳传志一样,爱折腾。支公司老总在位子上才一年就调走,派个新手来,又要重新熟悉市场,重新熟悉客户,累不累?有必要吗?现在不是五年前的创业期,当时业务追着人走,人员变动频繁,可以理解。现在是业务成熟期,这样大范围的人员变动,进进出出,尤其是年底的职务轮换,把人心都搞散了,公司这样发展下去会有好结果吗?”
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支公司经理抱怨:“我才做了一年支公司总经理,客户关系刚熟悉,业务刚上手,又要换地方了,这不是胡折腾吗?对公司有什么好处呢?真不明白,这也太累了。分公司也一样,我三个月不回分公司,自己就成“新员工”了,很多人都不认识了,前台小姐问我找谁,还要我登记。”
客户抱怨:“你们公司的人经常变,也不知道要做什么,这样怎能做业务。做业务是做感情的,感情才建立,就换人。我不用做业务了,时间全花在熟悉你们公司人上了,政策也是经常变,一个人一个政策,旧政策持续时间不超过三个月,新的政策就下来了,这业务怎么做?”
营业部经理抱怨:“今天是郑经理当政,采用的是郑经理的风格,说是要控制,加强管理。明天是郭经理当政,又说要授权,给营业部经理空间和权力,变来变去,让我们怎么适应,还做不做业务了,把客户都折腾没了。”
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上面说的折腾是两个方面,一方面是折腾人,另一方面是折腾事。企业面临的环境总是变化,企业总用新政策来适应,不能以不变来应万变,变化是这个时代永恒的主题。因此企业内部总有新政策,玩新花样,这是正常的。让人最困惑的是对人的折腾。其实老板比我们都聪明,我们想到的,她早就想到了,很可能想得更深入。上面的抱怨,可能正是老板的用人之道。
有个俗语说:“幸福的家庭总是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”套用在企业上,就是:“成功企业总是相似的,失败的企业各有各的不幸。”然而国内有可以叫做“企业”的组织,也不过20年的时间。很多专家在研究国内著名企业的成功经验,想总结出规律来,很多老板在梦想自己企业的成功,希望学****成功的经验。在我看来,国内成功企业的特征就是老板爱折腾,那么,折腾有什么作用呢?。
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一、用折腾考验忠诚
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还是引用联想的用人原则,联想认为基层员工有责任心就可以了,中层员工不但有责任心还要有上进心、对于高层人士来说最重要的是对公司的认同,要有和公司一同发展的事业心。其中郭为就是被折腾的典型代表,据说他是一年一个新岗位,折腾了十几年,换了许多岗位,成为了“全才”。现在终于熬出头了,于是在新成立的神州数码里面,开始折腾别人。为什么会是这样呢?难道联想用人有问题吗?不会的,今天联想的成功就证明了这一点。
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其实折腾是公司对你的考验。你忠于公司吗?忠于老板吗?不忠于老板和公司的人是得不到重用的。你说你忠诚,有什么能证明呢?老板怎么才能知道你是忠诚的呢?所谓患难朋友才是真正的朋友,朋友是如此,企业对员工更是如此。企业在危机时,可以知道谁是忠诚的,“和平时期”,考验忠诚的方法是什么?一个办法是老板单独面对员工,亲自跟踪员工的工作绩效,这样能发现一些忠诚于公司的员工,但是这个办法适用于小公司,不可能在企业8000人的时候还采用这个办法。或者说这个办法,适用于公司的高层。另外绩效考核也只能知道员工的专业素质怎样,而很难检验出这个人是否忠诚于公司,因此老板就人为地制造出危机来,折腾就是“检验忠诚”的很好办法。
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我的一个朋友曾是某大公司的分公司总经理,到某公司应聘分公司总经理的职位,谈好是从销售经理做起,老板给一个考察期。到分公司开始实****时,他没想到,实****要带车送货,做销售代表的工作。刚开始接受不了,但还是坚持了三个月,因为他觉得,他对这个公司不熟悉,对这个行业不熟悉,需要做基层销售代表的工作,这样可以很快地了解公司,熟悉业务。另外他拿销售经理的工资