酒店客房部客房消毒程序.docx

酒店客房部客房消毒程序
一、客房消毒制度:
为了保证客人的身体健康和服务人员的身体安全, 特规定如下几
点消毒制度:
1) 客房服务员在清扫房间时必须工具配齐, 抹布要两湿一干。
抹卫生间座便和地面的抹布要和房间的抹布分开放。浴盆
刷和座便刷要分开放。配备消毒粉,刷卫生间时必须佩带
手套。
2) 服务员清扫房间时必须将三种杯具撤回工作间进行消毒,
换成已消毒的杯具,严禁在客房内对杯具进行消毒。
3) 每天将撤出的杯具进行集中洗刷消毒。消毒过程严格遵循
酒店规定的消毒程序,一般遵循“一冲、二洗、三消毒”
的步骤。
4) 各楼层服务员必须每天记录消毒情况,写明消毒时间、数
量、种类、消毒人,当值领班督查。
5) 杯具消毒后取出放于柜内,用消毒过的干净布巾覆盖,防
止二次污染。
6) 客房服务员对结账房间进行严格消毒,严禁私自删略消毒
过程。
二、客房部楼层房间卫生消毒措施
清洁卫生用具严格区分:
抹布:白色抹布 : 面盆清洁
绿色抹布:马桶清洁
蓝色抹布:浴缸清洁
白色大浴巾:浴缸清洁(用于擦干水迹)
花色抹布:房间抹尘
清洗工具:白色百洁布:浴缸清洁
绿色百洁布:面盆清洁
恭桶刷:马桶清洁
注意事项:所有清洁工具分别存放,避免交叉污染。
二、客房消毒程序及方法
卧室的消毒方法
1、通风和日照法:
1)利用阳光的紫外线作用,进行室外阳光消毒。
2)让阳光透过门、窗射到地面,杀死病菌。
3)开窗、开房门,让房内空气对流,改善空气。
2、擦拭消毒法:
服务员清扫完客房后,可定期用化学消毒溶液擦拭客房家具
设备,例如, 用 10%浓度的碳酸水溶液或 2%浓度的来苏水溶
液擦拭房间家具设备。消毒完毕,紧闭门窗约 2 小时,然后
进行通风,即可达到消毒目的。
3、喷洒消毒法:
为避免对人体肌肤的损伤, 可采用喷洒的方法进行消毒。 例如用
浓度 1%--5% 漂白粉澄清液对房间死角进行消毒,或用消毒剂进
行喷洒,能迅速杀死乙肝、甲肝等病毒。
房间空气消毒:
房间卫生完毕后,从里向外将诗乐氏消毒剂朝空中上方均匀喷
洒。
浴室的消毒方法:
1、擦拭消毒法
1)用浓度为 2%-3% 的来苏水或“八四”消毒液擦拭卫生洁具。
消毒完毕,紧闭门窗 2 小时,然后进行通风。
2)在日常工作中用含消毒功能的清洁剂擦洗卫生洁具,用清水
冲净,然后用干净的专用抹布擦干,也可达到消毒目的。
2、喷洒消毒法:
用浓度 1%-5% 的漂白粉澄清液对卫生间进行喷洒消毒,但禁
止漂白粉与酸性清洁剂同时使用,以免发生***气中毒。
3、灯照消毒法:
一般在卫生间内安装 30W 紫外线灯管一支, 距离地面  左右,
每次照射 2 小时,可使空气中微生物减少 50%-70%,甚至可以
达到 90%以上。
84 消毒液使用方法:
1、 先用清水将其表面大面污物清除,使其表面光洁。
2、 再将 1: 200 的 84 消毒液喷于表面,等 5 分钟。
3、 再用专用刷(面盆刷、马桶刷)刷洗。
4、 最后用水冲净,擦干。
洁具消毒注意事项:
洁具清洗完毕后, 擦干水迹,将杰雪消毒剂均匀喷洒在洁具内侧。
注意事项: 和客人身体相接触的部位一定要做到消毒, 如马桶垫
圈等。