讲师授课情景管理.ppt

讲师授课之情景管理
王晶晶整理
讲师临场所面对的10个问题
事前准备不足造成信心不够?
低估或误判学员之需求?
讲师上台时感到紧张不安?
单向讲授造成气氛沉闷?
学员注意力不集中或打瞌睡?
讲师临场所面对的10个问题
学员程度不同影响授课进度?
讲师努力授课仍无法引起学员兴趣?
技术或专业课程之学****过程沉闷单调?
学员上课意愿低落,甚至态度不良?
讲师无法回答或满足学生的提问?
一、事前准备不足造成信心不够
运用互动技巧,让学员多参与
平常应准备题外教材,以供急需;
已经临场前不用太想事前准备之事;
掌握课程之重点,善用教学工具及训练方法。
二、低估或误判学员之需求
开始上课时,有技巧地询问需求;
利用实务问题研讨,发掘学员的困难;
以谦虚的态度请教学员观点;
如学员有不同差异需求,可记录于黑板上分别处理;
善用团队做法,以明确学员需求;
三、讲师上台时感到紧张不安
课前提早到教室,与学员交谈;
以亲切有礼貌的口吻问候学员
不要说出没有信心的话;
用诚恳稳健的话作为开场白;
善用互动技巧请学员表达想法;
视学员反应,适时调整讲授内容及方式,切勿一味地将所知告知学员;
四、单项讲授造成气氛沉闷
事前所作的教案,应分配时间于讲授与互动;
视察学员表情,适时转换话题或教学活动;
善用教学七巧
五、学员注意力不集中或打瞌睡时
以询问方式增进彼此互动;
适时作体操或一些团队活动;
进行小组研讨,给予学员轻松对话机会;
善用不同的训练方法;
有奖问答或小组竞赛;
六、学员程度不同影响授课进度
澄清原先之教学目标;
针对学员程度予以分组;
尽量让学员程度高者提供见解与经验;
尊重与倾听程度较低学员之看法与建议;
讲师要适时询问学员理解程度;
七、讲师努力授课仍无法引起兴趣
讲师要敏锐察觉到学员之状态;
利用互动询问方式,了解学员之期望与感受;
运用不同培训方式来刺激学员;
利用团队活动,鼓励学员参与;
适时暂停,利用休息时间了解学员的内心想法。