主流厨电竞品核心卖点及应对话术模板(确定版).docx

主流厨电竞品核心卖点及应对话术模板
为指导商场销售人员有效应对日常销售过程中来自顾客的有关竞品的提问或
质疑,特编制本模板供大家参考和学****具体内容如下:
方 太
1、方太烟机采用了高效静吸设计,噪音低
打击应对说辞:
①哦?您挺用心的,装修之前是应该到各个品牌之间看一下做个对比,的确,
在国美苏宁里面你可能觉得方太的噪音低了一点,因为,卖场的环境比较吵,而在
我们欧派店里面,你听,我不说话,掉一根针都能听得到,你的感觉其实都是对的,
只是相对环境不一样而已。同时,我们买烟机目的是什么哪?不就是为了吸排油烟
吗?买到家里不抽油烟,静音有什么用嘛!不开机一点声音都没有最静音,再说了,
做饭嘛,烟机的声音肯定不会超过你炒菜的声音。
②我们购买油烟机,最希望解决的核心问题是什么?——吸排油烟,保持厨房
洁净;同时,也希望一台油烟机容易清洗,减轻在厨房劳动量。方太高效静吸技术
并非一项具体的技术,而是一系列技术功能的总称。它是指对烟机在吸排烟过程中
的笼烟、进烟、排烟三个阶段做出相应的一系列技术优化,以便达到快速高效排烟
的目的。其实,每个专业的烟机制造商都会对烟机的吸排烟过程做一系列的技术优
化,例如欧派,我们的烟机采用了伞形集烟腔,像一把伞一样笼罩住油烟,这是对
笼烟过程过程的优化;在进烟阶段,采取了喇叭形风柜设计,有效地扩大了进风面
积;在排烟阶段则应用了大功率外转子电机,保证了烟机强劲的吸力。还有,烟机
另外一个利益点就是要好清洁,欧派烟机采取 U 净网油网和整流板导烟设计,在清
洁方面极具优势,下面请允许我为您详细介绍一下 ,, ;最后,欧派烟机还有一个
很大的特点:就是我们产品的外观、功能和尺寸设计,都是为橱柜而生,我们很了
解橱柜,当然知道一套完美的橱柜需要什么样的电器产品了!
2、方太炉灶采用五腔驱动(灶具)
打击应对说辞:
①方太五腔驱动燃气灶的喷嘴口径小,同时,五个引射管与两个(欧派)引射
管实际是一样的,它并不能实现所谓的燃气压力自动调节的作用;再加上,中国市
1
场的燃气种类极为复杂和不规范,压力也不稳定,所以,方太五腔驱动燃气灶的免
调风门和完全密封的设计并不适合中国国情。另外,方太这种五腔驱动的燃气灶其
火力只能达到 4KW ,是不能满足越来越快节奏生活所需的大火力要求;
②市面上厂家对灶具宣传的五腔驱动也好、三环供气也罢,其实都是说供气的
管道出口(喷嘴)数量是五个还是三个或者两个,供气的管道出口数量的多少并不
能决定其供气效果的好坏,就像五条自来水管的供水量不一定就大于一条单一管道
的供水量,这与管道口的直径、管道的压力等参数有关。其实,方太五腔驱动燃气
灶的单一喷嘴口径小,喷嘴总出口面积并没有优势。在灶具使用过程中,由于国内
气源纯净度不高,极容易发生积碳现象,这样供气管道口就会变得更小,火力当然
也会逐渐变少,本来就只有  千瓦的火力,再变少就不能实现爆炒了。举个例子:
我们都知道,不同海拔高度的大气压是不一样的,海拔越高,空气越薄,大气压就
越低。由于方太这种灶具是单一上进风设计,面对中国各种地理位置的差异,根本
无法适应全国各地区不同大气压环境下的正常使用。在气压较低的地区,容易出现
供氧不足,燃烧不充分的现象。
3、方太侧吸烟