主流厨电竞品核心卖点及应对话术模板(确定版).doc

主流厨电竞品核心卖点及应对话术模板为指导商场销售人员有效应对日常销售过程中来自顾客的有关竞品的提问或质疑,特编制本模板供大家参考和学****具体内容如下:方太1、方太烟机采用了高效静吸设计,噪音低打击应对说辞:①哦?您挺用心的,装修之前是应该到各个品牌之间看一下做个对比,的确,在国美苏宁里面你可能觉得方太的噪音低了一点,因为,卖场的环境比较吵,而在我们欧派店里面,你听,我不说话,掉一根针都能听得到,你的感觉其实都是对的,只是相对环境不一样而已。同时,我们买烟机目的是什么哪?不就是为了吸排油烟吗?买到家里不抽油烟,静音有什么用嘛!不开机一点声音都没有最静音,再说了,做饭嘛,烟机的声音肯定不会超过你炒菜的声音。②我们购买油烟机,最希望解决的核心问题是什么?——吸排油烟,保持厨房洁净;同时,也希望一台油烟机容易清洗,减轻在厨房劳动量。方太高效静吸技术并非一项具体的技术,而是一系列技术功能的总称。它是指对烟机在吸排烟过程中的笼烟、进烟、排烟三个阶段做出相应的一系列技术优化,以便达到快速高效排烟的目的。其实,每个专业的烟机制造商都会对烟机的吸排烟过程做一系列的技术优化,例如欧派,我们的烟机采用了伞形集烟腔,像一把伞一样笼罩住油烟,这是对笼烟过程过程的优化;在进烟阶段,采取了喇叭形风柜设计,有效地扩大了进风面积;在排烟阶段则应用了大功率外转子电机,保证了烟机强劲的吸力。还有,烟机另外一个利益点就是要好清洁,欧派烟机采取U净网油网和整流板导烟设计,在清洁方面极具优势,下面请允许我为您详细介绍一下……;最后,欧派烟机还有一个很大的特点:就是我们产品的外观、功能和尺寸设计,都是为橱柜而生,我们很了解橱柜,当然知道一套完美的橱柜需要什么样的电器产品了!2、方太炉灶采用五腔驱动(灶具)打击应对说辞:①方太五腔驱动燃气灶的喷嘴口径小,同时,五个引射管与两个(欧派)引射管实际是一样的,它并不能实现所谓的燃气压力自动调节的作用;再加上,中国市1场的燃气种类极为复杂和不规范,压力也不稳定,所以,方太五腔驱动燃气灶的免调风门和完全密封的设计并不适合中国国情。另外,方太这种五腔驱动的燃气灶其火力只能达到4KW,是不能满足越来越快节奏生活所需的大火力要求;②市面上厂家对灶具宣传的五腔驱动也好、三环供气也罢,其实都是说供气的管道出口(喷嘴)数量是五个还是三个或者两个,供气的管道出口数量的多少并不能决定其供气效果的好坏,就像五条自来水管的供水量不一定就大于一条单一管道的供水量,这与管道口的直径、管道的压力等参数有关。其实,方太五腔驱动燃气灶的单一喷嘴口径小,喷嘴总出口面积并没有优势。在灶具使用过程中,由于国内气源纯净度不高,极容易发生积碳现象,这样供气管道口就会变得更小,火力当然也会逐渐变少,,再变少就不能实现爆炒了。举个例子:我们都知道,不同海拔高度的大气压是不一样的,海拔越高,空气越薄,大气压就越低。由于方太这种灶具是单一上进风设计,面对中国各种地理位置的差异,根本无法适应全国各地区不同大气压环境下的正常使用。在气压较低的地区,容易出现供氧不足,燃烧不充分的现象。3、方太侧吸烟机采用双核、双劲吸设计打击应对说辞:所谓双核只不过是两个电机,他们加四个涡轮好不好,目前世界上还没有完全可以同时转动的电机,两个涡轮不能同时工作,那么形成的两个风流就会互相干扰,吸排油烟效果不但不好,反而更差。比如:我们小时候池塘玩水,用胳膊可以转一个很大的漩涡,但是要同时转两个漩涡的话,你就会看到两个旋涡冲抵的情况,烟机也是一样的,2个涡轮,听起来很大,其实会冲抵风力效果的,这样的设计是不科学的,只是个噱头而已。同时你会发现,2个电机的功率和我们一个电机的功率差不多,吸烟效果反而还没有我们一个的好呢?4、方太侧吸烟机采用“科恩达导烟板”导烟吸附技术,科恩达导烟板拉拢、吸附、引导油烟有序上升。打击应对说辞:①“科恩达导烟板”其实是运用了附壁效应,油烟沿着向外突出的导烟板(墙壁)慢慢上升,在风口处油烟被吸入烟机内腔。这是所有侧吸烟机都具备的功能,这是一种自然物理现象,并非为某一个牌子所独有的功能。例如:欧派烟机E904A也是利用这种物理现象,而且欧派的导烟板是两块叠排的,两块导烟板中间还多了一个负压区,下风口近距离拉拢油烟,当油烟上升到中间位置就被大量吸附,剩余少量油烟上升到顶部时再遇到条形负压区则被全部吸附,笼烟、导烟、吸烟效果更明显。②一群大忽悠,一看就知道是赵本山老师的关门弟子,什么导烟板不就是一块不锈钢板吗?一块板放那儿就有拉拢油烟的功能?一块不锈钢板就有吸附油烟的能力?更荒诞不经的是还能引导油烟上升,更离谱的是有序上升,开什么玩笑吗?似乎这油烟跟猴似的,见杆就爬!③不就是一块烂板子吗?什么“科恩达”,差点《阿凡达》了,纯属玩一概念,一个噱头没有啥技术性的东西,