收益管理师认证考试答案.docx

收益管理师认证
单选题(共15题,)
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A. REVPAR=OCC/ADR
B. OCC=出租客房数/可供出租客房数
C. ADR=出租房间总收入/出租客房总数
D. REVPAR=OCC*ADR
正确答案:A
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A. 不带小孩的旅游者
B. 家庭旅游者
C. 差旅型旅游者
D. 旅行代理商
正确答案:D
,需求价格弹性Ed是多少?()
A. Ed=1
B. Ed<1
C. Ed>1
正确答案:B
、价格、营销渠道和什么?()
A. 人力资源
B. 促销方式
C. 研发
D. 保养维修
正确答案:B
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A. 顾客忠诚度
B. 市场占有率
C. 毛利率
D. 酒店入住率
正确答案:B
,拟订不同的价格,属于什么折扣?()
A. 季节折扣
B. 数量折扣
C. 现金折扣
D. 时间折扣
正确答案:D
,以8小时为一个时间段,前台可以实行什么制度?()
A. 弹性工作制
B. 早班制
C. 两班制
D. 三班制
正确答案:D
,“2-8原则”是指酒店80%的利润来自于社会上多少高收入群体?()
A.
B.
C.
D.
正确答案:D
见:《第二课现代酒店创新性营销“三步走”》目标市场营销三部曲中的2-8原则内容
,房价的百分之多少位一档?()
A.
B.
C.
正确答案:B
“产品提供的主要利益点”来制定产品定位策略是基于什么来制定的?()
A. 使用者定位
B. 利益定位
C. 竞争者定位
D. 产品类别定位
正确答案:B
“I”构成?()
A. 1种
B. 2种
C. 3种
D. 4种
正确答案:D
,拒单率这项指标才可得5分?()
A.
B. 0-%
C. %
正确答案:A
,预留房这项指标得分为5分?()
A. 5间以下
B. 5-10间
C. 10间以上
正确答案:C
,预定消费间夜这项指标可得5分?()
A. 60间夜及以上
B. 30-60间夜
C. 30间夜以下
正确答案:A
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A. 粗犷型运营
B. 精细化运营
C. 用户型增长
正确答案:B
多选题(共10题,,漏选得分,,错选不得分)
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A. 定位不足
B. 过分定位
C. 含混定位
D. 可疑定位
正确答案: