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如何成为一名称职的店长
作为一名家具店的店长,我认为应该从以下几方面考虑:
一、敢于承担责任,积极接受挑战。要成为一名称职的店长,首先要敢于承担责任,积极接受挑战,公司的销售目标一旦制定,就要毫不动摇、目标坚定、想尽各种方法和员工一起去完成,期间的压力自己要学会调节,控制自己的负面情绪,尤其是在员工面前。
二、组建一支优秀的团队,培养员工的团队意识。目标制定后,就要实施,那么组建一支优秀的销售团队非常重要。现在社会靠一个人单打独奏的年代已经过去了,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,没有团队意识的人事业也不会做的太大,或者太好。一个店的经营好坏和全体店员的努力程度息息相关,怎么组织好、管理好这样一支团队是店长必须思考的问题。
三、科学的管理思想和理念。作为店长,要有科学的管理思想和积极的实践态度,要充分发挥员工的工作热情,建立科学的人力资源管理制度,尤其是内部培训、薪酬福利、绩效考核很重要。现在企业已经进入招工难,留人难的时候,企业的竞争从某种程度上来说就是人才的竞争,把员工找的来,留得住就是店长和企业领导应该思考的问题,而科学的管理制度和理念,良好的企业文化建设成成为企业留人的关键。
四、良好的经营理念。现在的市场瞬息万变,如何让企业在不断变化的市场中生存发展,店长要时时关注这些问题。要有群策群力的思想,发挥大家的积极性,提升家具店的效益。
五、要有不断学****的态度。社会已经进入信息时代,一定要有终身学****的观念。作为一名店长,自身各方面学****非常重要,要管理好员工就要学****企业管理、人力资源等方面的知识;企业要经营的好就学****市场营销、研究自己的产品及对手的情况……所以作为