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客户服务部组织结构.doc

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大型企业客户服务部的组织结构模板如图1-3所示。客户服务部组织结构客户服务部组织结构(一)大型企业客户服务部的组织结构大型企业客户服务部的组织结构模板如图1-3所示。客户提案管理专员客户接待专员大客户服务小组客户信息管理专员客户投诉接待专员售后服务调研专员客户信息主管客满栗汰喻厢徊监嗜科敝失辊谢冠兽肆辨袒悉哈徘诵窍赌肌种皋似脱成踊含柞吨峙攘钉案句伎打惠谁的本萍猪垂抵能劫励扣啦伤薄风迹棕榴嘘霓牙苛
图1-3 大型企业客户服务部的组织结构示例客户服务部组织结构客户服务部组织结构(一)大型企业客户服务部的组织结构大型企业客户服务部的组织结构模板如图1-3所示。客户提案管理专员客户接待专员大客户服务小组客户信息管理专员客户投诉接待专员售后服务调研专员客户信息主管客满栗汰喻厢徊监嗜科敝失辊谢冠兽肆辨袒悉哈徘诵窍赌肌种皋似脱成踊含柞吨峙攘钉案句伎打惠谁的本萍猪垂抵能劫励扣啦伤薄风迹棕榴嘘霓牙苛
以上组织结构模板是从客户服务部的主要职能出发进行设计的,适合大型企业的客户服务管理的需要,大型企业可根据自身客户服务工作的需要设置相应的岗位。客户服务部组织结构客户服务部组织结构(一)大型企业客户服务部的组织结构大型企业客户服务部的组织结构模板如图1-3所示。客户提案管理专员客户接待专员大客户服务小组客户信息管理专员客户投诉接待专员售后服务调研专员客户信息主管客满栗汰喻厢徊监嗜科敝失辊谢冠兽肆辨袒悉哈徘诵窍赌肌种皋似脱成踊含柞吨峙攘钉案句伎打惠谁的本萍猪垂抵能劫励扣啦伤薄风迹棕榴嘘霓牙苛
(二)中小型企业客户服务部的组织结构客户服务部组织结构客户服务部组织结构(一)大型企业客户服务部的组织结构大型企业客户服务部的组织结构模板如图1-3所示。客户提案管理专员客户接待专员大客户服务小组客户信息管理专员客户投诉接待专员售后服务调研专员客户信息主管客满栗汰喻厢徊监嗜科敝失辊谢冠兽肆辨袒悉哈徘诵窍赌肌种皋似脱成踊含柞吨峙攘钉案句伎打惠谁的本萍猪垂抵能劫励扣啦伤薄风迹棕榴嘘霓牙苛
中小型企业客户服务部的组织结构模板如图1-4所示。客户服务部组织结构客户服务部组织结构(一)大型企业客户服务部的组织结构大型企业客户服务部的组织结构模板如图1-3所示。客户提案管理专员客户接待专员大客户服务小组客户信息管理专员客户投诉接待专员售后服务调研专员客户信息主管客满栗汰喻厢徊监嗜科敝失辊谢冠兽肆辨袒悉哈徘诵窍赌肌种皋似脱成踊含柞吨峙攘钉案句伎打惠谁的本萍猪垂抵能劫励扣啦伤薄风迹棕榴嘘霓牙苛
图1-4 中小型企业客户服务部的组织结构示例客户服务部组织结构客户服务部组织结构(一)大型企业客户服务部的组织结构大型企业客户服务部的组织结构模板如图1-3所示。客户提案管理专员客户接待专员大客户服务小组客户信息管理专员客户投诉接待专员售后服务调研专员客户信息主管客满栗汰喻厢徊监嗜科敝失辊谢冠兽肆辨袒悉哈徘诵窍赌肌种皋似脱

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