领导—成员交换关系与组织公平对组织公民行为的关系研究（教育学）.pdf

上海交通大学
硕士学位论文
领导—成员交换关系与组织公平对组织公民行为的关系研究
姓名:陈蒙怡
申请学位级别:硕士
专业:应用心理学
指导教师:田新民
20090101
领导-成员交换关系与组织公平对组织公民行为的关系研究

摘要

在历来重视和谐的儒家文化背景的中国组织中,个体之间的交换多
倾向于建立起长期和谐的社会关系以满足他们在情感方面的需求,这体
现了人们在交往过程中的偏好方式,而这种情感性关系也在现代社会的
经济与管理活动中扮演着重要角色。本文便是从组织内部的领导-成员
交换关系(LMX)出发,采用实证分析的方法,对其与组织公平和员工组
织公民行为的关系进行了研究。
综观以往的相关研究,很多都是在西方的文化背景下做出的,由于
LMX 是一个社会交换的过程,考虑领导行为的作用,要同时考虑领导
者、追随者和其作用环境,那么本研究通过回顾以往的理论研究,提出
了领导-成员交换关系通过组织公平影响成员的组织公民行为(OCB)
的重要假设,同时我们还考察下属对其领导的信任知觉在领导-成员交
换关系到 OCB 和组织公平到 OCB 之间的关系的调节作用,构建起了一
个比较系统的研究框架。
本研究通过对来自中国五个主要省市的十多家企业的 245 份有效
样本的分析,通过 和 进行了相关分析、回归分析和
验证性因素分析,基本验证了构思假设,文章的最后还运用结构方程模
领导-成员交换关系与组织公平对组织公民行为的关系研究
型的方法从整体上对假设模型进行了拟合与修正。主要研究结论如下:
(1)领导-成员交换关系对组织公民行为有显著的正向影响;
(2)领导-成员交换关系可以显著预测组织公平各维度,其中,
领导-成员交换关系对于人际公平的预测要强于分配公平、程序公平和
信息公平;
(3)组织公平可以显著影响员工的组织公民行为;
(4)组织公平在领导-成员交换关系对组织公民行为的影响中发
挥了中介作用,而且是完全中介作用;
(5)信任在领导-成员交换关系对组织公民行为的关系及组织公
平对组织公民行为的关系中都起到了调节作用。
文章的最后提出了本研究的实践意义;分析了现有理论框架的不
足,进而对后继研究提出了一些建议。

关键词:领导-成员交换关系组织公平组织公民行为信任
领导-成员交换关系与组织公平对组织公民行为的关系研究
THE IMPACT OF LEADER-MEMBER EXCHANGE AND
ORGANIZATIONAL JUSTICE ON EMPLOYEE’S
ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR



ABSTRACT


The thesis aims to study the relationships among leader-member exchange,
organizational justice anizational citizenship behavior by using empirical
methodology based on former related researches. The research mainly explored
how leader-member exchange influences citizenship behavior anizations
and the mediating role anizational justice between leader-member
exchange on OCB. Besides, the thesis also introduces the member’s perceived
trust into the research framework to explore its moderating effects among the
targeted variables.
The sample of this e from some major SOEs in five cities around
China, the number of valid sample is 245, and through the result of correlation
analysis, linear regression analysis, CFA and EFA, we find strong support of our
major hypo