《管理学》人力资源管理.ppt

二零一二年二月
管理学
【本章内容】
1、人事工作概述
2、人力资源管理过程
3、主管人员的选聘、培训、考评
【本章重点】
1、人力资源管理定义、过程
2、主管人员的选聘、考评、培训
人力资源管理
一、人事工作概述
1、人事工作 P340
2、人力资源管理(补充)
3、两者之间的区别:
4、人事工作的核心:为组织中每个职位或岗位配备适当的工作人员。
5、人员配备的原则:(6条, P341-343)
二、人力资源管理的过程与内容
人力资
源规划
招聘
解聘
甄选
确定和选聘
有能力的员工
上岗
引导
培训
能适应组织和不断更新
技能和知识的能干员工
绩效管理
薪酬福利
职业发展
长期保持高绩效水平的
能干和杰出的员工
(一)人员招聘
1、人员招聘定义 P347
2、人员招聘过程:
(1)人力资源调查;(2)职务分析;(3)拟定或修改职务说明书。
3、招聘人员的来源:
(1)内部:优点4, 缺点4
(2)外部:优点3, 缺点3
(二)人员培训
1、人员培训的目的: P358
2、人员培训的内容: P358
(1)思想政治培训;(2)科学文化培训;(3)劳动技能培训。
3、人员培训的方法:
(1)在职培训;(2)离职培训;(3)副职锻炼;
(三)绩效考评
1、绩效考评的对象和目的:
2、绩效考评的作用: 6条,P354
3、绩效考评的要求: 6条,P355
注:绩效考评的本质是“控制”。
(四)对人员的奖惩
1、奖惩是一种手段,目的是“激励”和“协调”。
2、解聘:组织中存在超员,管理当局减少员工的活动过程。
3、解聘方案:解雇、临时解雇、自然减员、调换岗位、缩短工作周、提前退休
总结:人事
掌握:
1、人力资源管理定义;
2、人力资源管理过程;
3、职位分析、定向等定义。

思考题:1、绩效考评的对象是什么?绩效考评的原则是什么?