《旅游政策与法规》课件：第4章第2节文明旅游.ppt

旅游政策与法规
授课人蔡正敏
雁荡山旅游学校副校长
授课教材:
浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》,浙江省旅游局编,2014年5月第4版,中国旅游出版社。
11/5/2018
1
旅游政策与法规(第4版)
第四章行业价值观与文明旅游
11/5/2018
2
旅游政策与法规(第4版)
第二节文明旅游
11/5/2018
3
旅游政策与法规(第4版)
一、文明旅游的含义、缘起与意义
11/5/2018
4
旅游政策与法规(第4版)
(一)文明旅游的含义
文明旅游的含义是让文明与旅游同行,游客在旅游中应杜绝不道德、不文明行为。
11/5/2018
5
旅游政策与法规(第4版)
(二)文明旅游在我国的缘起
11/5/2018
6
旅游政策与法规(第4版)

(1)中国游客在国外的不文明行为引起了国内外舆论的广泛关注和激烈批评。
(2)不道德、不文明行为,国内游情况更加严重。
11/5/2018
7
旅游政策与法规(第4版)

2006年8月8日,国家旅游局开始启动《提升中国公民旅游文明素质行动计划》,重点提及了一些公民在旅游活动中表现出来的“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等不文明行为,严重损害了中国“礼仪之邦”的形象,引起了海内外舆论的广泛关注和批评,广大群众反应强烈。
11/5/2018
8
旅游政策与法规(第4版)
(1)2006年10月,国家旅游局发布了《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明指南》两份游客行为规范。
(2)2011年,中央文明办和国家旅游局联合发布《文明旅游倡议书》。
11/5/2018
9
旅游政策与法规(第4版)
(三)文明旅游的意义
11/5/2018
10
旅游政策与法规(第4版)