绩效考核制度(经典通用).doc

改善、提高团队及个人绩效,创造“业绩导向”的分配机制。
2 范围
适用于集团管理类员工。
3 职责
运营管理部:负责制定集团绩效管理制度,并对一级部门绩效进行分解、考核、辅导、结果应用及申诉受理,且对一级部门所辖部门及个人的绩效有监查的权利。
:各部门主管负责本部门绩效工作推进,以及所辖员工个人绩效合约签订、考评、辅导、结果应用等。
人事行政部:负责员工绩效汇总,并对员工绩效进行备案,作为员工晋升、加薪、送读等的依据。
4 部门绩效考核
、考核周期
部门绩效考核的对象是其部门直接负责人,实行月度考评。
考核程序集关键控制点(见《部门绩效考核流程图》)
签订绩效合约
没有《绩效合约》就没有“绩效工资”,部门负责人须每月27-30日填报下月《部门绩效考核表》(见附表1)至运营管理部,并经与运营管理部签字确认后作为下月部门工作指导及考评依据。
绩效过程监查
运营管理部须对部门绩效执行情况及时了解、沟通与检查;若部门绩效工作出现异常(如客观因素影响导致延期等),部门负责人应及时向董事长提出调整申请,经董事长审批和运营管理部备案后方可按调整后进行考评,否则一律按未完成处理。
绩效评价
部门负责人须每月1日前填报上月《部门绩效考核表》(见附表1)至运营管理部,未报或迟报按绩效未完成评定;运营管理部于每月7日前核查部门绩效完成情况并作出评分,经双方确认后,报集团副总经理、董事长审定;
结果应用
,兑现绩效工资,即:部门负责人实际所得绩效工资=劳动合同绩效工资*月度绩效系数,绩效评分、绩效等级及月度绩效系数对照详见下表:
绩效等级
上
中上
中
中下
下
绩效评分
95以上
90-95
80-89
75-79
75以下
月度绩效系数


1

0
绩效等级将作为部门负责人每年1月、7月的加薪、晋升、送读或降职、转岗、培训以及及合同到期不续签等的重要依据。
5 员工个人绩效考核
考核周期
员工绩效考核由其部门主管直接评定,实行月度考评。
(见《员工绩效考核流程图》)
签订绩效合约
没有《绩效合约》就没有“绩效工资”,员工须每月25日前填报下月《员工绩效考核表》(见附表2)至其部门主管,经与部门主管当面签字确认后作为下月部门工作指导及考评依据。

部门主管须对所辖员工绩效执行情况及时沟通、辅导与检查;若员工绩效工作因故变更(如客观因素影响导致延期等),需经部门主管审批后方可调整,否则一律按未完成处理。

员工须每月28日前填报当月《员工绩效考核表》(见附表2)至其部门主管,未报或迟报按绩效未完成评定;部门主管于每月3日前核查部门绩效完成情况并作出评分,经双方确认后,汇总至人事行政部;
结果应用
,依据3:7的占比计算,即员工月度实际绩效得分=部门绩效考核表评分*30%+员工绩效考核表得分*70%。