民营企业员工工作压力与组织承诺关系研究【精品】.pdf

中南大学
硕士学位论文
民营企业员工工作压力与组织承诺关系研究
姓名:田团
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:颜爱民
20081124
摘要压力症状,更要设法减少产生工作压力的背景因素一压力源。因此,现代社会人们生活节奏逐步加快、社会竞争日益激烈,使每一个工作者都会感受到不同程度的工作压力,工作压力问题己经开始引起社会各界的高度重视。工作压力是影响员工组织承诺进而影响工作行为的一项重要因素。紧张的工作活动,沉重的工作负担,往往会在不同程度上影响到员工的组织承诺,进而影响组织效能。为了改善职工的工作生活质量,提高组织的活动效能,压力管理日益受到重视,并成为人力资源管理的一个重要方面。因此对于现代组织而言,应当采取多种渠道和策略来降低员工的工作压力水平,以期达到完善组织管理、提高组织效率的目的。这就要求现代组织必须积极面对工作压力问题,不仅要治疗明确引发员工工作压力的根源因素以及进一步了解不同的压力源对员工组织承诺影响程度的差别就显得极为必要。本研究以此为出发点,通过实证研究调查分析了企业员工的工作压力与组织承诺状况,从各种可能的工作压力源’出发,总结分析出工作压力的主要类型,考察了个人统计变量对二者的影响情况,分析研究了工作压力与工作态度之间的相关关系。从而依据研究结论,提出了压力管理的相应建议对策,期望对企业人力资源管理工作提供帮助和支持。关键词民营企业,工作压力,组织承诺
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日期:鹉甑┰吕既学位论文版权使用授权书原创性声明并通过网络向社会公众提供信息服务。本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,
第一章导论研究背景下降,引起焦虑、沮丧、甚至情感衰竭,造成高离职率和高缺勤型。美国作为次大规模的关于“压力与健康一中国企业员工压力状况的调查”。调查结果显示,随着我国当前经济体制改革的深入和企业经营机制的完善,民营企业员工的工作压力已成为当前管理中的一项重要的研究课题。激烈的竞争、日新月异的技术挑战、繁重的工作任务等各种因素都是企业员工工作压力的潜在根源,它不仅对企业员工个人的身心健康和工作质量生活有很大的负面影响,也影响到企业的生产管理和经济效益。《财富》杂志最近对名中国企业的员工进行了~大多数员工认为压力已经对工作和生活造成影响,近%的员工觉得自己压力较大或者极大,%的人认为压力导致工作效率降低,%的人认为压力导致对工作缺乏兴趣,%的人认为压力导致出现失眠或其他睡眠问题,%的人认为压力导致产生消极情绪⋯。《中国企业家》杂志最近对恢泄笠导业牡鞑榻果示:.サ钠笠导掖τ凇肮绕@汀弊刺】。工作压力越柬越成为一个重要的社会问题,已经引起了各国政府、学术界和企业界的注意。有关工作压力的研究在西方已经开展了一个多世纪,是在西方心理学和管理学界都受到重视且发展较快的一个领域。西方学者对于此研究已经积累了大量实验数据和资料,并形成了各种各样的有关工作压力的理论和流派。特别是近年,工作压力已经成为企业员工所面临的越来越不容忽视的问题了,让越来越多的学者关注工作压力,投身工作压力的研究。据统计,关于工作压力的研究在近年中增加了倍,在世纪年代初的三年,心理学文献中这方面的文章是整个年代的丁A康难芯勘砻鞴ぷ餮沽τ跋熳抛橹稍钡纳怼⑿睦和行为,在此基础上,更进一步对组织绩效、运行等产生影响。过重的工作压力则对组织成员的身心健康和组织运行绩效造成很大伤害,如引起组织成员满意感世界经济、技术最发达和竞争最激烈的国家,很早就开始研究工作压力,该国成立了不少研究机构和团体,出版了许多关于工作压力的管理、控制、缓解和辅助治疗等方面的杂志与书籍。美国工作压力研究协会怯瓿闪⒌姆怯宰橹8莞米橹谋ǜ妫ィデ叭ヒ院求医的门诊病人都是由于受到工作压力而引起身体功能紊乱。工作压力过大容易引起心脏病、癌症、呼吸器官问题和许多危及人类生命的疾病。在欧洲与其他地方也成立了类似的机构,如英国的健康与安全委员会,商业联合会甓杂⒐驮苯泄赜诠ぷ餮沽Φ奈示淼鞑椋康脑谟诹私庥⒐中南大学硕士学位论文
研究意义析,从实证的角度研究企业员工工作压力与组织