简述题 - 东方网络课堂.ppt

《管理学》考试提示
一、考试题型
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二、简述复****题
1、简述管理二重性原理,并阐述我们应如何学****别国先进的管理经验、理论和方法。
2、简述管理的基本职能。
3、简述德鲁克为代表的经验管理学派的主要观点。
4、简述学****型组织理论。
5、简述目标管理(MBO)的主要特点。
6、简述核心竞争力战略理论。
7、简述德尔菲法(Dalphi Method)。
8、简述直线职能制组织结构。
9、简述事业部制组织结构。
10、简述领导者影响力的来源。
11、简述管理方格图理论。
12、简述领导权变理论。
13、简述马斯洛的需要层次理论。
14、简述赫茨伯格的双因素理论。
15、简述波特—劳勒的激励理论。
三、案例综合分析题答题要求
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,对所提观点进行有效论证。
核心竞争力战略理论
核心竞争力概念的提出
普拉哈拉德和哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心竞争力》一文后,核心竞争力的概念迅速被企业界和学术界所接受。
公司核心竞争力是企业内部集体学****的能力,尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的能力。
核心竞争力的基本特征
首先,核心竞争力应反映客户长期最看重的价值,要对客户的核心利益有关键性的贡献;
其次,核心竞争力必须具有独树一帜的能力,并且难以被竞争对手所模仿和替代;
第三,核心竞争力应具有延展到更广泛市场领域的能力。
核心竞争力的实质
如何获取和保持企业竞争优势—企业可持续发展的基础
由于核心竞争力具有稀缺性、难以模仿性等这样的特征,对于核心竞争力的重视和研究,实际上是将企业竞争优势的生成问题转化为获取和保持企业竞争优势的问题,进而赋予企业可持续发展的基础。
从企业战略的角度来看,所谓的“多元化”或“集中化”,仅仅是个形式问题,从本质上讲,是企业的核心竞争力问题。
集中化与多元化
多元化决不是资源配置的分散化,而是根据集中化的原则优先配置资源的结果。
企业竞争也是如此,如果想从各个方面都获得竞争优势,而企业资源又不允许,面面俱到的全线出击就会陷入捉襟见肘的境地。莫不如将有限的资源集中于企业的核心竞争力上来。--巨人集团
只有从核心竞争力出发来发展多元化,企业才能在激烈的竞争中打不倒、摧不垮,无往而不胜。--海尔
企业专注核心竞争力能力的意义
国内外企业的实践证明,只要把注意力集中到核心竞争力上,不仅能够培养企业提升核心竞争力的意识,而且企业还会在经营中逐渐获得一种产业洞察力,帮助企业不断拓展公司业务和能力,使企业有一个更加广阔自由发展的空间。
尤其重要的是,实施围绕核心竞争力的多元化战略,可以使企业挖掘交叉领域的“蓝海”商机,成为新产业的开拓者和领导者。