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对于武商量贩店的营业情况调查计划书.docx

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对于武商量贩店的营业情况调查计划书
一、前言
武汉武商集团股份有限公司是湖北省最大的综合性商业零售企业之一。其前身是创建于1959年的中苏友好商场(后更名武汉商场),是全国闻名的十大商场之一。1986年,武商在全国同行业中率先进行股份制改造。1992年“鄂武商”()在深圳上市,成为中国商业第一股,是全国最早上市的商业企业。
为了了解如此大型企业是如何在市场上立足,并扩建如此壮大,并发展至现在如此成功,特进行了解,预测及调查。
本次市场调查将围绕市场环境,市场需求,市场营销环境要素和市场竞争方面来进行。
二、调查目的
要求详细了解武商量贩店各方面情况,撰写次市场调查计划书。
、渗透率、美誉度和忠诚度。
。
、优惠活动等。 ,预测武商量贩店市场容量及潜力。
三、调查内容
市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定。该次调查中主要内容有以下几方面:
(一)行业市场环境调查
主要调查内容有“
;
;
、生活环境对武商量贩店发展的影响;
、品牌及销售状况;
(二)消费者调查
主要调查内容有:
;
;
;
。
四、调查对象及抽样
因为人们购买东西的普遍性,过路的人们都是调查对象,但因为经济差异,导致消费者购买****惯的差异性,因此他(她)们在选择超市会有所不同。为了准确、快速的得出得出结果,此次得出觉得采用分层随机抽样:先按穿着的不同分为两层(一层是穿着的讲究,一种穿着一般),然后再进行随机抽样。
具体情况如此内容
消费者:100名,其中穿着讲究的人数占50%
各大企业超市:四家
小型综合商场:两家
消费者样本要求如下所示:
。
。
。
五、调查员的规定、培训
(一)规定
①仪态大方、端正。②举止谈吐得体,态度亲切,热情。③具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。④访员要具有把握谈话气氛的能力。⑤访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。
(二)培训
培训必须以实效为向导,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我们的调查方案,本次调查需要的人员有三种:调查督导、调查人员、复核员。具体配置如下所示:
调查督导:1名
调查人员:4名
(对消费者进行问卷调查)
复核员:2名
七、市场调查方

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