优秀班组长技能训练讲义资料.ppt优秀班组长技能训练
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公司内部管理3层次要诀
决策层要有思想
管理层要有制度
执行层要有力度
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课程大纲
课程
大纲
及工作技巧
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第一、熟悉自己管辖范围内的业务
第二、找对人,做对事
第三、一定要不停的培养下属
第四、充分用好下属
第五、必须要会安排、会协调、会统筹
第六、必须要有一张“好嘴”
第七、及时掌握信息
第八、要学会同上司打交道
第九、一定不能当着下属抱怨公司
第十、包容心很重要
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第一、熟悉自己管辖范围内的业务
自己不一定会做,但是一定要懂,知道怎么做;
(当然自己会做最好了!)
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第二、找对人,做对事
找到好的直接下属,很重要,他是你的翅膀,是你的左臂右膀!
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用人的几个基本原则(一)
一个人能力差一点没关系,可以培养和给他时间,但是如果他的心态不好,一概不用;
内部选拔(提拔)干部,一定要看他是否有管理潜质,否则会形成两败俱伤的结局,一是他压力大做不了干部,面子有放不下来回到原来的职务上,自己要离职,他会失去一份很好的工作;二是公司失去了一个很好的员工;
一定要提拔有上进心的人做干部,那些“稀泥巴人”是很难“扶上墙”的,就是他要有向上的欲望,但是那些欲望太强的人也要慎重考虑,注意他的人品,那些为了自己的目的而不择手段的人也不可用;
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用人的几个基本原则(二)
公司可以容忍小部分的员工对公司不满,但是绝对不能容忍一个管理干部对公司不满;
公司里的能干人太多,容易勾心斗角,搞得公司乌烟瘴气。但是公司里不能没有能干的人;公司里面有能干的人,一般般的人,也要有些“差点”的人,这样一来才能够让公司的气氛融洽,执行力高,不同的人有不同的用途;
不要随便骂员工或下属,因为他们会在背后说:“我要是有你那么厉害,还当你的下属,早就当你的上级了!”所以下属做的不太好,你应该耐心指导,而不是指责。
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