员工招聘指引手册.doc

人力资源管理
内控制度
公司
人力资源招聘指引手册
编制单位:人力资源部
编制时间:2014年3月5日
员工招聘指引手册
第一章总则
第一条目的
为满足公司持续、快速发展的需要,清晰招聘计划、规范操作流程、促进部门协作、确保人才质量,特制定本手册。
第二条招聘原则
1、计划原则:根据公司发展需要提出人员发展规划以及招聘计划,包括以定编确定招聘计划数,以岗位聘任标准确定招聘人员类型、条件。
2、内部招聘和外部招聘相结合,内部招聘优于外部招聘。公司将优先给予选拔、晋升公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工,其次再考虑面向社会公开招聘。
3、责任分解原则:在审核应聘人的过程中,人资部门与用人单位应根据各自优势在审核的内容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实。
4、鼓励举荐原则:通过多种形式鼓励内部员工举荐人才,制定奖励措施,对有突出贡献者给予相应表彰奖励。
第三条回避制度
1、公司倡导举贤不避亲的原则,但对自己的亲属、好友要履行申明手续,需在《员工应聘履历表》上注明。否则,一经查实,将按诚信要求给予处分直至辞退。
2、各级管理人员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。
3、加入公司后成为亲属关系的,不得在同一个部门内或关联程度较高的部门工作。
4、聘用、晋升公司现职员工的直系亲属(包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶等)时,需经总经理批准。
5、招聘人员对有任何亲属或其他亲近关系的应聘者均要履行回避制度。
6、招聘人员在招聘岗位与自己本身岗位相同或类似时履行回避制度。
第四条人力资源风险
1、运营风险
⑴岗位设置不合理、岗位职责不清晰,不相容岗位未按规定实施分离,影响企业的整体发展
⑵人力资源配置不及时、不合理,敏感关键、涉密等岗位人员配置不适当,影响企业正常经营
⑶员工队伍的专业技能、职业道德、综合素质等与企业业务发展目标不相适应,影响企业长远发展
⑷激励和约束机制不健全,人力资本使用效率低,对骨干员工的凝聚力不强,影响员工积极性的发挥
⑸人力资源考核政策和薪酬制度不合理,可能导致企业员工流失或者业绩低下
⑹员工业务能力或者道德素养无法满足所属岗位的要求,可能导致企业目标无法实现或者发生欺诈、舞弊等损害企业利益的行为
⑺招来员工的同质性
⑻过度的招聘费用
⑼认人唯亲和过多的关系户
2、财务风险
⑴人力资本未按规定核算,导致财务信息失真
⑵工资、福利、保险等核算违反国家或企业相关规章制度,导致赔偿、遭受处罚等经济损失,影响企业声誉
第二章招聘指南
第五条招聘职责
1、用人部门
⑴《年度员工需求申请表》填写与报批
⑵《年度员工需求申请表》(补员)填写与报批
⑶新增岗位说明书的编写
⑷参加面试及测评活动
⑸负责候选人员及最终录用人员的确定
⑹录用人员体检及背景调查(营销系统)
2、人力资源部
⑴用人单位年度计划、追加、补充计划的统计与复核
⑵招聘实施计划的拟定与报批
⑶招聘渠道选择,信息与广告的拟定与发布
⑷应聘人员的资格审查与初选
⑸录用人员体检及背景调查(非营销系统)
⑹录用人员试用期间薪资待遇的确定
⑺招聘效果的评估
第六条招聘流程
1、招聘计划编制与审批流程图
2、员工招聘面试流程图
3、校园宣讲会流程图
4、校园(专场)招聘流程图
第七条招聘权限
序号
内容
对象
审批权限
用人单位
主管部门
总监
分管副总
总经理
1
编制设定与增补
所有
提
审
决
2
新员工
面试与录用
中层管理人员
面
决
3
一般管理人员
面
面
决
4
机关工作人员
面
面
决
5
成熟研发人员
面
面
决
6
成熟技术人员
面
面
决
7
操作工
面(决)
面(决)
8
办事处经理以上
面
面
决
9
商务人员
面
面
决
10
推广专员
面
决
11
学术代表、招商专员
面
决
12
校园招聘
决
参与招聘人员决定
13
员工直系亲属
按权责面试、审批
知(决)
第三章招聘人员行为规范
第八条全面了解公司状况
1、熟知公司所处行业情况
2、适度描绘公司的规模、知名度及发展前景
3、理解、宣传公司用人理念
4、介绍、宣讲企业文化
第九条传达清晰的岗位信息
1、掌握招聘岗位名称、主要职责、任职资格要求
2、知晓工作地点、环境、薪资福利待遇
3、给应聘者描绘职业生涯发展机会
第十条知识与能力
1、娴熟的人际沟通技能
⑴掌握面试的节奏和主动权
⑵引导求职者按照既定的流程进行
⑶能够处理好一些突发性问题
2、敏锐的洞察能力
通过观察人的表情和形体语言,判断