管理学周三多第四版第9-10章.ppt

管理学(第四版)
1、下列不属于组织结构特性的是( )。
A. 复杂性 B. 分权性
C. 规范性
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复****br/>B
组织设计的任务和原则
组织设计的任务:设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书
组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排
组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述
组织的活动可以分解为横向和纵向两种结构形式
职位说明书要求能简单而明确地指出:该管理职务的工作内容、职责与权力,该职务在组织中与其他职务之间的区别和联系,职务人员具备的专业背景、知识结构、工作经验、管理能力等基本条件
组织与组织设计
组织设计的必要性分析
组织设计的任务和原则
组织设计的影响因素
组织的部门化
组织的层级化
思考题
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2、组织设计的基本原则是( )


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复****br/>A
组织设计的任务和原则(续)
专业化分工:
专业化分工是组织设计的基本原则
根据泰罗的观点,专业化分工原则不仅适用于生产劳动领域,而且适用于管理劳动领域
企业组织设计就是对管理人员的管理劳动进行分工;部门设计是根据相关性或相似性的标准对不同部门管理人员的劳动进行横向分工;层级设计则是根据相对集权或相对分权的原则把与资源配置方向或方式选择相关的权利在不同层级的管理机构或岗位间进行纵向的安排
管理层次分工(分级管理):上、中、下层
部门分工(划分):整体任务分散化
职权分工(划分):直线、参谋、职能
组织与组织设计
组织设计的必要性分析
组织设计的任务和原则
组织设计的影响因素
组织的部门化
组织的层级化
思考题
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3、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的( )原则?
责权对等原则 B. 统一指挥原则
C. 分权管理原则 D. 专业管理原则
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复****br/>B
组织设计的任务和原则(续)
统一指挥:
就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链
最早是由法约尔提出,要做到:;;
控制幅度:
是指一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的限度,并且应该是有限的
法国的关系管理学者格拉丘纳斯曾提出一套数学公式说明当上级的控制幅度超过6-7人时,其和下级之间的关系会越来越复杂
组织与组织设计
组织设计的必要性分析
组织设计的任务和原则
组织设计的影响因素
组织的部门化
组织的层级化
思考题
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4、根据工作的多变性与分析性两项纬度标准,可将技术划分为( )



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复****br/>ABCD
C
组织设计的影响因素(续)
随着技术复杂程度的提高,企业组织机构复杂程度也相应提高,管理层技数、管理人员同一般人员的比例以及高层管理者的控制幅度亦随之增加
单件生产和连续生产企业采用有机式结构最为有效,大量生产企业若与机械式结构相匹配则最有效
根据工作的多变性与可分析性两项维度标准,就可以将技术划分为四种不同的类型:
常规性技术(汽车装配技术)
工艺性技术(服装设计)
工程型技术(工程设计)
非常规型技术(战略计划制定)
组织与组织设计
组织设计的必要性分析
组织设计的任务和原则
组织设计的影响因素
组织的部门化
组织的层级化
思考题
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4、奎因和卡梅隆把组织生命周期细划为哪几个个阶段( )



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复****br/>ABCE
C