戴尔供应链优势不再(1).pdf

·戴尔曾宣布支持时任首席执行官的凯文·罗林斯,并指出高效运作的供货链和直接销售让公司具备竞争优势,使得这家以他的名字命名的公司在客户服务方面取得了骄人的业绩。但时过境迁!一年后,迈克尔·。,算是对其传统直销渠道的补充。戴尔电脑为了吸引消费者而推出了一系列彩壳笔记本电脑,包括深夜蓝、火烈乌粉”、”春天绿和咖啡棕“,但是订购这些彩壳的客户通常要等很长时间,因为戴尔在颜料生产方面出现了一些问题而造成供货推迟。戴尔电脑将全球市场占有率第一的宝座拱手让给了惠普电脑后马上开始内部整改。根据研究机构IDC统计,惠普电脑6月30日第2季度结束时,%,而戴尔市场占有率只有16%2005年,%的市场占有率成为全球电脑第一品牌,~/0。现在,戴尔电脑解决了一些久拖不决的问题。8月17日,—而造成的不少会计问题。。纽约证交所对戴尔的会计问题调查仍在进行中。。困境以前,戴尔面对的最大挑战是其经营模式的两大支柱:供货链的效率和定制直销模式。但现在,它们不再像以前一样具备竞争优势了。惠普电脑的实力早已今非昔比。台湾电脑生产商宏基电脑8月27日宣布收购美国Gateway电脑公司。该起收购案完成后宏基电脑将成为全球第3大电脑制造商。这些竞争对手正在一步步逼近戴尔的供货链而且,,18/中外物i7iE/。·,“他说。。”沃顿商学院运营和技术管理教授克里斯蒂安·(尤其是IT行业)和专业人士的要求。但是,那是一个竞争太过激烈的市场客户们对产品定价了如指掌。戴尔在应对非专业客户方面,表现一直欠佳。特尔维施教授指出为了和竞争对手惠普竞争,戴尔应该另辟蹊径。8月16日惠普宣布其第3季营业收入254亿美元,利润为21亿美元比去年同期增长了16%。惠普还预测,在10月31日结束的本财务年度中,年营业收入将会在1030亿到1032亿美重叠釜皇维普资讯间。华尔街分析人士根据汤I姆逊财务公司分析预测戴尔电I脑在1月30日结束的本财务年度f中,收入只有600亿美元。l沃顿商学院的专家指出戴I尔电脑的战略转型很大程度上是为了与赫德领军的惠普电脑竞争。惠普在赫德的带领下效率大大提高。惠普还充分利用与零售商之间良好的合作关系,来实现更好地锁定消费者,并带动电脑销售。摆在戴尔面前最大的问题是,公司能否将其当下经营模式中最好的部分和新战略有机结合起来。对戴尔来说,战略新动向主要包括提高设计水平、扩展零售销售渠道并满足消