百货公司企划营销管理.pptx

百货的发展与百货企划的发展百货从单一模式向多元模式转变从品牌竞争向营销竞争转变从统一客层向区隔目标顾客转变从企划的角度来看:折扣型促销活动长期占主要地位企划双轨制运行成为主要方法折扣手段和工具多样发展精准营销成为企划策划的主要策略百货的多元化状况目前,广义的百货商业形态大致有Departmentstore(百货公司)、outlets(折扣店)、shoppingmall、clothingshop(时装店)、fashionstore(流行时尚百货)、livingcenter(社区生活百货)、popularshop(大众百货)等百货的多元化状况百货公司的市场细分南京中央淘淘巷金鹰德基/东方价格水平中等较高低高非常高目标客户群家庭重视基本使用价值及折扣家庭单身/年轻夫妇注重流行问题年轻人单身20~35岁随机购买家庭拥有房产的人拥有较高稳定收入的人各年龄高收入阶层独特设计/豪华市场定位成熟品牌性价比直观创新设计时尚基本使用功能低价格个性化需求独特时尚南京大洋不同形态的百货公司的企划资源配比买送折扣VIP内购会VIP折扣(积分)PR活动outles7111Departmentstore3232fashionstore7111livingcenter7120popularshop6220不同形态的百货公司的企划模式对比从品牌竞争向营销竞争转变从品牌竞争向营销竞争转变说明:百货间同品牌竞争剧烈顾客对折扣的幅度十分关注顾客对时尚度关注顾客对购物的体验关注从统一客层向区隔目标顾客转变物质产品极大丰富,市场供给丰富社会收入两极分化多文化、多生活方式并存品牌的集聚效应从企划的角度来看:折扣型促销活动长期占主要地位企划双轨制运行成为主要方法折扣手段和工具多样发展精准营销成为企划策划的主要策略