下载提示
- 1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
- 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
- 3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。
文档列表
文档介绍
医患多向性沟通 与协调能力
乳山市中医院
张庆玲
名人名言
没有哪个人是一座孤岛,
人不可能孤立地存在,
人需要良好的人际关系。
名人名言
人群是个体真正生存的土壤(人是社会人,是一个团体,人与动物的区别是社会性)
载舟的是水,覆舟也是水
得道多助,失道寡助
♦美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果发现:智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%,75%决定于良好的人际沟通。
♦哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
沟通重要性
谨记
处理人际关系的核心能力就是沟通能力
“沟通的素质决定了你生命的素质。”
医护角色:
基层管理者
直接领导者
医院管理不可缺少的关键人物
。
领导者
形象提升者
监督者
协调沟通
计划者
资源分配者
矛盾处理者
传达者
代表者
医护角色
个人沟通协调示意图
上级管理部门行政管理部门
本科室行政领导后勤部门科室
各级医师其他医疗科室
护理人员保洁员
配餐员患者及家属
护理专业老师、护士、进修护士
个人
:
多层次
多方位
多角度
多类型
人际关系
管理者
配合者
协调者
沟通是成功的钥匙
沟通是心灵的互动
沟通是情感的交流
沟通是身体力行(人与人之间的矛盾多是由误解产生的,沟通能化解矛盾,是战无不胜的)
沟通是桥梁
沟通是协调
沟通是管理
沟通是成功
乳山市中医院
张庆玲
名人名言
没有哪个人是一座孤岛,
人不可能孤立地存在,
人需要良好的人际关系。
名人名言
人群是个体真正生存的土壤(人是社会人,是一个团体,人与动物的区别是社会性)
载舟的是水,覆舟也是水
得道多助,失道寡助
♦美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果发现:智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%,75%决定于良好的人际沟通。
♦哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
沟通重要性
谨记
处理人际关系的核心能力就是沟通能力
“沟通的素质决定了你生命的素质。”
医护角色:
基层管理者
直接领导者
医院管理不可缺少的关键人物
。
领导者
形象提升者
监督者
协调沟通
计划者
资源分配者
矛盾处理者
传达者
代表者
医护角色
个人沟通协调示意图
上级管理部门行政管理部门
本科室行政领导后勤部门科室
各级医师其他医疗科室
护理人员保洁员
配餐员患者及家属
护理专业老师、护士、进修护士
个人
:
多层次
多方位
多角度
多类型
人际关系
管理者
配合者
协调者
沟通是成功的钥匙
沟通是心灵的互动
沟通是情感的交流
沟通是身体力行(人与人之间的矛盾多是由误解产生的,沟通能化解矛盾,是战无不胜的)
沟通是桥梁
沟通是协调
沟通是管理
沟通是成功
医患多向性沟通与协调能力-张庆玲 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
猜你喜欢
- 2025学年河南省洛阳市新安县六年级下期末数学.. 24页
- 2025学年河南省新乡市卫滨区六年级上期末数学.. 15页
- 2025学年河南省安阳市滑县六年级下期中数学试.. 17页
- 2025学年河南省周口市鹿邑县六年级下期中数学.. 17页
- 2025学年河南省周口市沈丘中英文学校学等学校.. 20页
- 2025学年河南省南阳市社旗县新时代国际学校六.. 18页
- 2025学年河南省南阳市宛城区人教版六年级上册.. 16页
- 2025学年河南省信阳市浉河区新时代学校六年级.. 23页
- 2025学年河南省三门峡市陕州区六年级上期中数.. 21页
- 2025学年河北省邯郸市永年区六年级上第一次月.. 21页
- 2025学年河北省邢台市隆尧县六年级上期中数学.. 17页
- 2025学年河北省衡水市多校联考六年级上期末数.. 17页
- 2025学年河北省石家庄市鹿泉市常河小学六年级.. 13页
- 2025学年河北省石家庄市藁城区六年级上期末数.. 18页
- 2025学年河北省沧州市青县六年级下期中数学试.. 21页
相关文档 更多>>
非法内容举报中心
相关标签
最近更新
- 2025学年湖南省常德市澧县六年级下期末数学..
- 2025学年湖南省常德市临澧县六年级上期末数..
- 2025学年湖南省岳阳市华容县六年级上期末数..
- 2025学年湖南省娄底市娄星区六年级上期末数..
- 2025学年湖北省黄石市西塞山区六年级下数学..
- 2025学年湖北省黄冈市麻城市六年级上期末数..
- 2025学年湖北省黄冈市红安县六年级上期中数..
- 2025学年湖北省随州市高新区六年级下期末数..
- 2025学年湖北省鄂州市鄂城区六年级上期末数..
- 2025学年湖北省襄阳市枣阳市六年级上期末数..
- 2025学年湖北省荆州市监利县六年级下期中数..
- 2025学年湖北省武汉市黄陂区六年级下期中数..
- 2025学年湖北省武汉市硚口区六年级上期末数..
- 2025学年湖北省武汉市江汉区六年级上期末数..
- 2025学年湖北省武汉市武昌区育红小学六年级..
- 2025学年湖北省武汉市六年级上月考数学试卷..
- 2025学年湖北省恩施州宣恩县六年级上月考数..
- 2025学年湖北省孝感市汉川市六年级下期中数..
- 2025学年湖北省孝感市应城市六年级上期末数..
- 2025学年湖北省天门市六年级上期中数学试卷..
- 2025学年湖北省十堰市六年级下期末数学模拟..
- 2025学年海南省陵水县人教版六年级上册期末..
- 2025学年海南省海口市昌茂小学六年级上月考..
- 2025学年海南省海口市六年级上期末数学试卷..
- 2025学年海南省东方市人教版六年级上册期末..
- 2025学年浙江省衢州市龙游县西门小学六年级..
- 2025学年浙江省绍兴市诸暨市六年级上期中数..
- 2025学年浙江省温州市龙湾区六年级上期末数..
- 2025学年浙江省温州市瑞安市塘下镇六年级下..
- 2025学年浙江省温州市洞头区六年级下期中数..