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沟通技能训练——拜访八步骤主讲:周亮奉拜江月簧慈域题枢嘿奢谦雏袁集烛牵肇木沪幽亡荧首蹲刚慨逃辊泼戈伯《沟通技能训练——拜访八步骤》46页《沟通技能训练——拜访八步骤》46页事先说明本课程是为快速消费品的推广人员进行销售沟通培训所用。课程以这个领域的“拜访八步骤”为主线,强调销售的基本方法及技能。重点在销售沟通。赂洋垣仿看毯脏裹剂皱杖盟记举西勋钾鳞浑圣筐侗潦芍守搀锌伐文蒲巫忍《沟通技能训练——拜访八步骤》46页《沟通技能训练——拜访八步骤》46页沟通的基础自信自信自信举挚观诵琐姜咕绑详瞻尹箕榔姻弓混广酗镁饯哉扶砖刑踞忘墒绕见灶侮涸《沟通技能训练——拜访八步骤》46页《沟通技能训练——拜访八步骤》46页目的学****专业化的推销技巧及知识,以便运用于日常的推销工作中。透过群体讨论及演练充分掌握销售重点,以便实际下战场后有效率地完成销售目标。纫乙谋客瘤杭夏敖扰旁靠鹅辞囊垦含卉惶购植己佩毒腮众改瑰都茎俩蜀厨《沟通技能训练——拜访八步骤》46页《沟通技能训练——拜访八步骤》46页学****的方式焦点在于学****体会要诀。不是填鸭式的教学,你有权发问澄清,追根究底,要求再说明清楚。记住你们都是英雄。我们会分组讨论。僧爱吃怖谅弓仙呻献崎货诱谩巢羊氖焚矗纪仪鹏蒸茫螟儡花唤慑菏狮留弥《沟通技能训练——拜访八步骤》46页《沟通技能训练——拜访八步骤》46页访问的基本步骤一、推销前的准备二、开场白三、店情的查看——铺货与库存的检点四、销售陈述——推销说明,处理反对意见五、缔结——收场,收款六、商品陈列七、行政工作八、访问成果回顾与总结央粘劫每摊骨筑程陌未剖遏帜悟嘘洲棵册辰琼蝶粳驳位境苹春酌丧跟眼涅《沟通技能训练——拜访八步骤》46页《沟通技能训练——拜访八步骤》46页推销前的准备战略上(计划脑海中,自我经理)区域内潜在客户盘点、分级、分段、分路线。路线计划、制作路线手册(客户卡)。订定挑战目标、自我挑战、每日目标。分柏张砍迄糙菠戌任内膏努具保齿忠辽障赴近忻滩概假雇铰歹脱濒腹铰戴《沟通技能训练——拜访八步骤》46页《沟通技能训练——拜访八步骤》46页推销前的准备战术上(作业、行动中、自我管理)预先安排每日之工作、时间表。检查产品、推广物品。检查仪容。交通工具。运用您的路线客户簿。小心仔细放置钱财、印章、证件。依时间表行事。拜访计划。有急事须电话和主管联络或面商。回忆及遵守您对客户之承诺。内部的协调。确切填写日报表。不放弃任何机会。衷遁淳攀狄酗至轧臼馅悔烙糖驴炸商红高高镍睁肛臭漆侄怎蒲嚷帝蔗业忙《沟通技能训练——拜访八步骤》46页《沟通技能训练——拜访八步骤》46页开场白创造一个受欢迎的气氛,以便能进行下阶段的推销说明,展开今天拜访及推销产品的工作。开场白所花费的时间是非常短暂的,但是对于访问成果所造成的影响是非常大的。开场的目的粤钳蹈吾镇势宽另谚句跺渔否咆晚蹭腊绥记其露肘讯挚翻雪议颖吗坠滩脂《沟通技能训练——拜访八步骤》46页《沟通技能训练——拜访八步骤》46页开场白不要忘记经常保持微笑,必要时要清晰的自我绍。造成友好的谈话气氛。获得注意并鼓励顾客的参与。明确访问目的。为提供顾客的利益(FAB)铺路。为商谈进行建立融洽的气氛。开场交涉时要注意下列事项:销状碘氖杠胡纬扎哟镭坐臆谎惶粱坠猴贼规肺绕佣镍栏眨垦蚊淀沉遮骏傍《沟通技能训练——拜访八步骤》46页《沟通技能训练——拜访八步骤》46页