工程施工阶段过程管理中的质量控制研究2.doc

工程施工阶段过程管理中的质量控制研究
一、序言工程项目施工阶段是工程建设的基本阶段。一项工程从规划设计到竣工投产使用,要经过很长时间和许多人的劳动创造。而施工工期占整个工程形成期的百分之九十以上。施工人员占全过程人员的百分之九十五左右。建筑工程施工大多数工序靠手工操作,能不能达到质量标准和设计要求,在很大程度上取决于操作人员的技术水平以及施工过程的质量管理水平。因此说,工程建设质量控制的重点,毫无疑问必须放在施工阶段的施工过程中。过程管理,是在简单的质量检查基础上发展起来的。它包含“计划、实施、检查、处理”四个方面。它的精髓在于强调质量是设计和管理出来的,而不是检查出来的。检查仅仅是一种手段,它把形成工程实体的每个环节,每道工序都看成是一个过程,在过程中分“事前、事中、事后”对质量进行控制。过程管理的目的在于,用最低的成本、按规定的工期、规定的质量等级、设计的施工图纸,建造令人满意的建筑。只有以投资为核心的质量控制,才是真正意义上的质量控制。
二、用过程管理概念,谈工程施工阶段质量控制本人从事建筑工程工作多年,有设计的经验、施工的经验、监理的经验和业主的经验。根据上述经验,运用过程管理概念,对施工阶段质量进行控制,应从以下几个方面入手:
1、对规定的质量要求进行管理设计(Planing)工程项目施工阶段,参建主体主要有施工承包商和监理单位。根据不同的项目、不同的质量等级、不同的投资和进度要求。承包商必须从质量保证体系、项目组织机构、技术管理措施、人员安排计划、材料准备方案、质量评定标准、安全保卫工作、文明施工等方面,按分部分项、工序交接、关键部位等进行施工组织、施工方案的设计,规划施工质量目标、质量指标、质量措施;同样监理单位也必须从组织措施、技术措施、合同措施、经济措施,按施工过程的“事前、事中、事后”编制监理实施细则。对每道工序、每个环节的质量控制,都制定出手段、方法、标准、目标,对可能出现的工程质量隐患,提前进行预控方案设计。力求做到预防为主,事后处理为辅。从施工企业资质、人员技术资格、特殊工种上岗证书审核;施工机械近期鉴定合格证书、原材料质量保证资料核查;技术复核;关键工序、关键部位、重要技术记录旁站计划;分部、分项、单位工程质量评定;基础工程、主体工程和竣工工程质量评估等,对施工全过程就监理角度如何进行质量控制作出设计。这样就使得,无论是承包商还是监理单位,工作都有了标准、有了目标、有了措施、有了保障、有了要求、有了一系列的管理办法,使质量管理工作能有的放矢,为工程项目施工参建主体保证“工作质量”创造了条件。
2、工程施工过程的质量控制(Quality Control)施工过程是形成工程实体的阶段,也是形成最终产品质量的重要阶段。那么要真正控制好质量,达到质量控制成效。根据过程管理的概念,按设计的施工组织设计(承包商),按编制的监理实施细则(监理单位)。抓好“实施”阶段的质量控制。首先从影响工程质量因素入手,深层次地分析其原因,真正从源头抓起,落实到每一个环节,杜绝每一个可能发生的质量隐患。从治本的理念上,对质量进行控制。影响工程质量的因素通常有五个方面,即4M1E。它指的是:人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)、和环境(Environment)。人的因素的控制构成社会的最基本元素是人。任何一种产品的实现都必须由人来完成。工程项目的施工,最终是成就一个或多个“建筑产品”。“建筑产品”又不同于“工业产品”,“工业产品”的实现,可以有个“Model”,能够进地多次“Copy”。而“建筑产品”形成期长、工种多、工序复杂、人工操作的比例大。这就注定了人在建筑工程施工过程中,比其它产品更为重要、更为决定性的作用。施工过程中的人,是指直接参与工程的管理者、组织者、指挥者和操作者。作为质量控制的对象,主要是避免失误;作为控制动力,主要是充分调动人的积极性。人的技术水平、人的岗位资格、人的管理能力、人的身体素质,都是决定“人”能否胜任,他所担任的工作的基本条件。从管理人员到施工人员,强调执业资格、持证上岗是必要的。特别是特殊工种人员和技术人员、管理人员。普通工种人员
,必要的培训也是不可少的。新技术、新规范、新材料的不断出现,对员工的继续教育越发显的重要。工种多、工序复杂、人工操作比例大,是建筑工程施工的特点。所以,必须提倡团队精神(Team Spirit),发挥人的积极性,强调为“用户”服务的概念。比如,上一道工序施工人员应自觉地按规范进行施工,做到自检、互检、专职检,保证本工序施工结果符合要求。把下一道工序施工作为自己的“用户”来服务。
一道工序保证质量提供可靠的条件。这样就可以杜绝“过程”中出现的“不合格产品”。参与项目施工的所有“人”,应是一个整体,技术应该共有,利