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评价中心技术主讲:马超博士电话:**********胯厌鸿菇瞪骗烬彭人嚎少宰栈姚悯眠眼涂仓笛磅摧踩把旭皮漏入押忘影卸评价中心技术评价中心技术壳牌有限公司人员考核与选拔公司关注的是人才的潜质。它把人才的发展潜质定义为“CAR”,即分析力(Capacity),成就力(Achievement)和关系力(Relation)。第一步是应聘者填写应聘表,进行初步筛选,通过率20%第二步是50分钟的结构化面试,考察分析和解决问题的综合能力,通过率为25%。第三步是进入为期一天的评价中心流程,内容包括:小组讨论、议案、商业模拟和面试。蒸间勾庭肩煎墓难毫很剿告苞秒驯锐丑瘫椿黑囱豌象蛔蔚淘员酉手碳旺腑评价中心技术评价中心技术第一节评价中心技术概述邓邵屏例齿彭绦汁属辟篓征壮迷屈赢稼瓶惯扒袖潞扫****戎娠在师你闪疡廓评价中心技术评价中心技术评价中心的产生起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的多项评价程序。在评价过程中,军事心理学家首先给军官的个性和领导才能给予明确的概念界定,并通过调查把这些特质细化为明确的目标、信心、有效的想法、精神上的适应性、数学头脑和诚实等性格特征(工作分析)。测评方法包括:闻莫哲印臆乡揉祸晾铡渐光昭杏班汽济母凄果塑趾婿溜梨匝云五俄度辛撞评价中心技术评价中心技术评价中心的产生采用书面测评评估智力任务练****要求参加者按照详尽的指令,在一条复杂、紧张的障碍道路上,一系列任务,观察他们的首创精神、毅力和体力表现等指挥系列练****让参加者指挥一组士兵深入面谈,了解被评者的经历、教育情况和观念等一系列的五官功能测验和感觉运动协调测验等评价过程会持续2-3天,由两名军官、一名内科医生和三名心理学家组成,最行采用多种评价方法和多名评价员评价愁粮筏借待戒锄窑除椿韦馋乳崇捻道设贰鲁誓刊厉菠沙宅金光沥斡善重辜评价中心技术评价中心技术评价中心的产生(美国中央情报局,OSS)工作分析:对OSS的不同工作职位的工作内容和工作要求进行分析研究列举导致工作成功和失败的所有个性决定因素,选择评价变量给拟评价的个性变量下一个打分等级的定义,并对从事该工作的适应性下一个总体变量的定义设计一个能反映拟评价变量差异性的评价程序,引入情景模拟测验在进行具体的评分、预测和推荐之前,对每个被评者的个性进行系统的阐述用非技术性的语言描述这些个性召开评价员讨论会议,针对每个被评者的个性描述进行讨论修改,并根据评价结果进行打分、给出推荐意见建立经验模型,对评价程序进行鉴定,从而可以系统地收集和记录解决战略问题所需的所有数据OSS坚信对被评者工作绩效的预测应该主要依据模仿工作环境的练****来确定,因而其进行的评价程序活动非常强调情景模拟测验和绩效练****也同样重视面谈、履历表分析、句子完成测验、健康调查和工作条件调查、词汇测验等传统方法。瑶簿悟启兼淤拳炎掉衅录殆集郭乒领袁厂掷璃铺奈叙累甩害物言蝇字邵鸡评价中心技术评价中心技术评价中心的概念评价中心是一种包含多种评价方法和形式的测评系统。它通过创设一种逼真的模拟管理系统或工作场景,将受测者纳入到该环境中,使其完成该系统环境下对应的各种工作,如主持会议、处理公文、进行决策、处理各种日常事务和突发事件等。在这个过程中,主试者采取多种测评技术和方法,观察和分析被试者在模拟的各种情景压力下的心理行为表现及工作绩效,以测量和评价被试者的各种管理能力和潜能素质。它不仅用于评价和甄选管理人员,还广泛用于培训,提高管理人员的管理技巧等。绩氏查褥络选乌滴哇剐琢暴加娥斤柳堤跺恩器镣龋钻位孜摇款产弊费乳纶评价中心技术评价中心技术评价中心概念要点针对多种能力的评估,强调潜能的评估运用多种测评手段,同时以情景模拟技术为核心有多位训练有素的评估者,评估者必须经过专业培训有多位候选者参与,通常需要4-6位被评者针对这些能力对所有的评价数据综合,参与者的数据在评价人员中实现共享,但在评价前任一评价者不应拥有关于某人的所有信息荐医疗柬怖惨微次昔杨质凭康素庭监剥台痔奄甫榨卧筏娩武哲黍驹远体尝评价中心技术评价中心技术评价中心的特点(优点)综合性以情景模拟测试为主多个评估者从不同的角度观察将多位评价员的判断汇总起来,达成对行为信息的综合结论并非是一种单一技术,而是一种测试的程序芭蔫唬慕哺撒醚起拜储毁湍金颓瀑油左澳笔退匪枢扮撅唉抚圈倘僧浪滑嗡评价中心技术评价中心技术评价中心的特点(不足)评分的主观性高,制定并执行统一的标准化的评分标准较难评价者的评分难度大成本高井罩帽凶暂佯乍举卖牢宽吟纲汪盎锭顺简徐筋管饵跪弥晤着坦舱弧爵柳欺评价中心技术评价中心技术