人力资源部绩效管理手册.doc

人
力
资
源
部
绩
效
管
理
手
册
一、序言:为了明确人力资源部职责、工作流程与标准,实现全员全面绩效管理,特编制本绩效管理手册。
二、人力资源部职责图:
1、职责分解图
满足用人需求,提高员工绩效,保证员工稳定,降低人力成本。
目的:
意义:支持企业经营目标实现。
招聘管理
岗位管理
薪酬管理
绩效管理
培训管理

方向

规范招聘工作
规范员工出勤
健全薪资体系
审核工资
规范培训工作
考核结果应用反馈
收集汇总考核成绩
日常检查
设立绩效目标
规范绩效管理
拓宽招聘渠道
调动升降离职管理
健全人事档案
设立岗位编制
培训效果评估
监督各部门培训
组织中高层培训

方法


招聘程序
招聘资源库
绩效管理程序
目标责任书
检查表格
活力曲线
培训制度
培训记录
岗位编制表
电子档案库
考勤制度
岗位管理制度
薪酬制度
3
日内审核完毕
制度
2、职责圆饼图
人力资源部职责圆饼图
岗位编制表
电子档案库
岗位变动制度
考勤制度
薪酬制度
调岗表
设立岗位编制
健全人事档案
岗位变动管理
规范员工出勤
岗位
变动
管理

审核工资
岗位
管理
健全薪资
体系
岗位
管理
薪酬
管理
降低人力成本9%
员工稳定:
6%
招聘程序
招聘资源库
规范招聘工作
拓宽招聘渠道

满足用人需求:
20%
培训程序
培训记录
满意度调查表
规范培训工作
组织中高层培训
监督各部门培训
培训效果评估
培训管理
招聘管理
提高员工绩效:65%
绩效管理
规范绩效管理
设立绩效目标
日常检查
汇总考核结果
反馈与应用
绩效管理制度
目标责任书
检查标准、表格
活力曲线图
三、管理制度
(一)、招聘程序
1、目的:为提高招聘效率,保证招聘效果,制定本程序。
2、范围:适用于外部人员招聘。
3、权责:
、各部门经理批准本部门《用人申请表》,批准主管级以上员工入职。
、人力资源部经理批准编制内《用人申请表》,批准一般员工入职,组织办理入职手续。
、总经理批准编制外及临时性用人申请表,批准经理级以上员工入职。
4、工作程序
需求提出:
各部门需增人的,填写《用人申请表》,经部门经理批准后交人力资源部。
需求批准:
人力部经理审核、批准《用人申请表》,必要时报总经理批准。
招聘实施:
人力资源部经理先从公司内部调配合适人才,内部无法调配的,组织从外部招聘。
人力资源部经理从《招聘资源库》中选择合适的渠道组织招聘工作,选出合格人员。
人力资源部经理批准一般员工入职,各部门经理批准主管级以上员工入职,总经理批准经理级以上员工入职。
入职程序:
人力资源部经理与各部门经理协商新员工报到日期。
人力资源部经理组织通知新员工报到,并为新员工办理入职登记、上岗证、上岗调令。
新员工持上岗手续到用人部门报到,新员工直接主管负责新员工的工作、生活安排。
5、各部门增人,必须经人力资源部审批,并办理入职手续。
6、附件:《用人申请表》。
总经理批准
7、流程图:
总经理批准
部门经理批准
内部调配
部门经理批准
用人申请
人力部经理批准
外部招聘
人力部经理批准


新员工部门报到
上岗手续
用人申请表
部门: 日期:
岗位
数量
性别
年龄
到岗日期
其它要求
男
女
增人原因:
部门经理
人力资源部意见
总经理批示
用人申请表
部门: 日期:
岗位
数量
性别
年龄
到岗日期
其它要求
男
女
增人原因:
部门经理
人力资源部意见
总经理批示
(二)、绩效管理程序
1、目的:为了规范绩效管理,帮助各部门达成绩效目标,实现全员全面绩效管理,制定本制度。
2、范围:适用于各部门经理。
3、权责:
1、总经理制订各部门经理《目标责任书》,批准各部门经理月度考核成绩。
2、人力资源部经理组织对各部门日常工作进行检查,对各部门经理进行考核;收集各部门月度考核资料,汇总各部门经理月度考核成绩;向总经理汇报对各部门经理日常及月度考核情况。
3、各部门经理审议、签订《目标责任书》,配合人力资源部日常检查。
四、程序
目标设定:
《目标责任书》。
各部门经理审议、签订《目标责任书》。
4.