大黄山煤矿综采二队职工道德行为规范手册.doc

大黄山煤矿综采二队职工道德行为规范手册为了培养职工良好的职业道德和文明****惯,从礼仪、纪律、言行、安全、卫生等方面制定出职工行为规范,望全体职工认真遵守。第一章职工形象、举止行为规范第一条职工仪表规范(一)保持个人卫生清洁。勤洗澡,勤理发,勤刮胡子,勤剪指甲。保持衬衣和外衣,特别是领、袖口的清洁。保持工作环境清洁整齐。(二)发型美观大方,不留染怪异发型。男职工不留小胡子、大鬓角、大包头。第二条职工着装规范(一)井下工作人员上岗时必须着矿统一配发的工作服、安全帽。(二)参与重大活动、重要会议,参与人按要求统一着装。第三条职工举止规范(一)行走。上下班走路时,应靠左行路线两人成行,三人以上成列行走。行走时不准搭肩挽臂,不随地吐痰乱扔杂物,不要把手插入口袋,不要倒背手,不准在绿化带行走。进入办公区、会议室脚步要轻,不得发出刺耳声,不得有吸烟行为。第四条职工礼节规范(一)文明用语1、同事之间,早上见面说“您好”、“早上好”,下班分别时说“再见”或“明天见”。2、工作接触时,说“请问”、“请教”、“麻烦您”、“打扰您”、“拜托”、“谢谢”等。3、各岗位工种工作人员,遇到上级检查员时,必须有礼貌的立正站直,并主动的说“您好”!欢迎光临,指导工作”等。(二)电话用语1、拿起听筒先道声“您好!”,再报单位、姓名。2、若对方要求找人时,说“请稍等”,如果要找的人不在时、说“对不起,他现在不在,我可以帮助你什么?”。3、对方查询工作,如果不知情或涉及到保密,说“对不起,此事我不太清楚”。4、对方拨错电话时,说“对不起,您打错电话号码了”。5、用电话上传下达时,注意语言流畅,简明准确,对上级或有关部门的电话通知,自报单位、姓名时,说“请讲”,“请稍候,我记录一下”。6、通话完毕后,主动说“再见!”。第五条职工乘车规范(一)上下车严格遵守乘车秩序,文明乘车、排队等候,不准拥挤争抢。(二)严禁在罐笼和猴车上吐痰、大声喧哗影响他人、乱丢弃果皮、废纸等垃圾。第六条职工请假规范(一)职工必须认真遵守劳动纪律,严格按照程序请假,不准随意旷工缺勤。(二)病假、事假提前8小时,由本人写出假条,班长和主管副队长批示,(副队长有一天批假权利,队长有三天批假权利,超出时间由公司或劳资部门批准)不请假者按旷工处理。第七条职工考勤规范(一)考勤数据是计发工资、奖金及的有效依据。(二)严格按照规定考勤方式、规定要求规定时间考勤(三)井下出勤必须是由入井人员识别卡和班组每日考勤相结合。第八条职工会议规范(一)参加各类会议,必须按照到会要求提前10分钟到达会场,要遵守会场纪律,自觉将手机关闭或设置振动静音状态,不得大声喧哗、抽烟或吃东西,不得提前退出会场和随意走动。第二章职工日常行为规范第九条职工道德规范(一)社会公德。必须做到文明礼貌、助人为乐、明荣知耻、爱护公物、保护环境、遵纪守法。(二)职业道德。必须做到爱岗敬业、忠于职守、勤于学****奋发向上、勇于进取、乐于奉献。(三)家庭美德。必须做到尊老爱幼、勤劳节俭、和睦友善、邻里团结、崇尚科学、健康向上。第十条管理人员规范(一)管理人员,每日要清扫办公室及公共场所卫生,办公桌及物品摆放整齐,做到窗明几净。(二)办公时,坐姿端正,穿戴整齐,文明礼貌,说话和气。(三)工作期间,团结协作,精力集中,提高效率。(四)工作时间不干私事,不私自会客,不上网娱乐,不得进行