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销售指标管理-PPT.ppt

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文档列表 文档介绍

销售指标管理
1
1
什么是销售指标管理
销售指标管理是过程与结果并重的一套销售管理系统
销售管理的目标是通过有效管理来支持销售目标的实现
销售指标管理是一个完整的信息反馈过程
销售指标管理是销售组织全员参与的一项管理工作
2
销售指标管理的细分
目标分解
潜客数量
资源状态
展厅客流
二次到店
留档率
试驾率
转介绍率
置换率
成交率
3

公司目标
分公司目标
小组目标
销售顾问目标
4
1 为何要设立目标
2 如何订立有效的目标
3 如何分解目标
4 如何实现所分解的目标
5
为什么需要销售指标;
如何建立销售指标体系;
关键的几个销售指标;
6
为什么需要销售指标?
使销售人员明白该做什么工作
提高销售人员的工作效率
提升销售整个团队的绩效
销售指标帮助增强渠道合作
明白那些工作有效率
主动参与
指标是一种契约与承诺
指标使伙伴行动更加统一
7
销售指标的三大组成部分及其作用
指标内容
指标大小
(标准)
指标权重
做什么?
什么重要?
什么是好的?
8
定量指标:结果导向、客观
销售额及销售量
产品组合指标
毛利润指标
市场占有率
市场潜力发掘指标
客户拜访次数
销售费用指标
平均订单规模
客户满意度
投资回报率指标
品牌价值指标
9
为什么重点讲这四个指标
永恒的等式:
利润=-费用+收入
品牌
客户满意
?
10

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