外销团队建设与管理暨外销人员的考评与激励.doc

外销团队建设与管理暨外销人员的考评与激励【日期】2009年11月28-29日地址:上海主办单位‖一六八培训网费用‖2500元/人(包括资料、午餐及上下午茶点等)授课对象‖公司老总、外贸人员、涉外财离岸贸易操作、国际避税与保税物流务人员,国际货运代理、私营公司老板,个人外贸SOHO一族咨询热线‖0755-86154**********黄小姐蔡先生===========================================================================================讲师介绍陈老师,双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士),省外经贸厅贸易顾问,香港国际经济管理学院客座教授,香港贸易促进会会员,《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一,曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长,中粮集团驻香港、加拿大商务主办,惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国际贸易首席咨询师,东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座,为近百家企业做过专门内训或顾问服务,受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验,是典型的实战派讲师,20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧,具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力,对国际贸易术语有极精确的理解,同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享,每次都令学员意犹未尽,茅塞顿开。课程背景今天的出口市场,以出口为导向的中国出口企业,不仅面临着内忧外困的恶劣而复杂的经营环境,而且面临着团队不稳,外销员出走的不利局面;如何处理外销人员与企业的关系,与团队管理人员的关系,成为外线团队高管不得不考虑的问题。外销员究竟是前线的“兵”,还是独立运作的“将”;究竟是出口业务的执行者,还是海外营销市场的策划者;作为外销业务的“帅”或“王”,您究竟应该如何处理?作为“帅”,作为“王”,您是不是也经常碰到如下令人头痛的问题:1、外销员为什么总是认为自己的贡献大,而应获得的回报少?2、为什么已经获得了企业的激励,仍然很难保证外销团队对企业的忠诚?3、究竟应如何评定外销团队的业务成本?4、外销团队的业务底线到底是什么?5、如何衡量外销团队的海外市场的拓展效率和水平?6、应怎样处理有能力却没有进取心的外线人员?7、外销员为什么总是抱怨企业的指令不符合实际?应如何处理外销员与企业高管指令的差异而导致的冲突?8、外销员为什么总是那客户的条件和企业谈判?9、为什么企业留下的总是“散兵游勇”,而流失的总是“精兵强将”?10、为什么我们的“无能之辈”,在其他企业总是“高手精英”?11、外销员为什么总喜欢“单兵作战”,而不愿意“协同作战”?12、高管和前沿外销员究竟应是什么关系?13、“飞单”、“炒单”、“卖单”、“兼职”为什么在外线团队中如此流行?14、外销员为什么宁愿开个自己的小公司,也不愿意成长为一个大公司的外销高管?15、为什么外销员总是“闲得发慌”“忙得要死”?16、究竟应怎样激励,才能激发外销员玩命?17、外销高手是不是应该提拔为外销高