供应商绩效评价指标体系的构建.pdf

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商业研究
量/ 企业上期客户或销量
二创新要素评价
竞争优势标杆。标杆用于技术经济领域,可
供应商绩效评价指标体系的构建以解释为对比或比照。

竞争优势标杆企业目标值一标杆企业目标值/ 标杆企业
本文为上海市教委项目的部分研究成果
目标值
摘要】基于供应商绩效评价指标的现有研究成果,本文从. 人员素质及数量指数。研究开发人员的素质及数量在
资源评价、创新评价、柔性评价、质量评价、环境评价、财务评很大程度上体现了企业是否具有长远发展的后劲。人员的研
价等六方面构建了供应商的绩效评价体系。发能力素质表现与从事研发人员规模数量表现的综合作
关键词】供应商绩效评价要素评价指标用水平可以用&人员素质及数量指数来表示。
∑,,·
&人民素质及数量指数厂
∑
要性进行了排序。
有代表性的成果有:和提出的绩效、经济、其中为人员素质等级..,分别表示初级、中级、
整体、适合、守法等五项评价指标和提出的包括质高级水平。表示第级研发人员的素质权重,.表示第级研发
量、生产计划与管理系统的有效性、整体历史绩效、采购项目及人员的数量。
价格等指标在内的评价体系提出企业在进行供应商评价时. 管理组织结构形态。管理组织结构形态取决于管理层次与
除了考虑如成本、质量、
虑某些如管理相容性、目标一致性等所谓的软性指标,和两种基本形态。前者是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理
提出用风险、企业战略目标、成本三项主要指标进行供应层次较少的一种组织结构形态;后者是指管理幅度较小、管理层
商评价:认为价格、质量、交货期、销售支援、设备与技术、次较多的高、尖、细的金字塔式的组织结构形态。由于两者的优
.
提出应评定供应商在科研方面的投入、计算机辅助设计/ 工程/ 克服彼此的局限。管理组织结构形态为定性指标, 主要以管理层
生产系统等先进技术的运用、产品开发的合作程度、产品开发周次与管理幅度的有效结合作为评价依据。
期等指标;则强调衡量供应商产品设计能力、研发能力以及整’企业家精神。企业家精神是一项重要的管理创新内容, 体
个技术创新环境等指标的重要性建议考虑供应商所采用的现在企业家的创新意识、奉献品质、沟通本领等方面。创新意识
制造设备的技术水准和供应商的发展速度。要求企业家能够不拘泥于循规蹈矩,具有敏锐的市场洞察能力和
,应该从供应商高屋建瓴的领导胆略:奉献品质要求企业家具备强烈的敬业精神.
的资源评价、创新评价、柔性评价、质量评价、环境评价、财务能够身先士卒地投入到每一项工作之中;沟通本领要求企业家能
评价等评价要素予以构建。够协调各个体、