工商企业管理作业参考答案.doc

莂工商企业管理作业答案肀答案:一、、判断正误膆1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√11.√12.×13.√14.√15.×16.×17.√18.√19.×20.√袅三、:指一种应对突然变化、处理复杂事情的能力。:是指适应社会主义市场经济要求的产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度。:是有关企业经营的哲学和理念,着眼于未来,体现企业家的价值观。:一种按已知条件划分的决策类型,指各种可行方案所需的条件都是已知的,并且一个方案只有一个确定的结果的决策。::企业运用各种短期诱因,:是一种绩效考核的方法,是指将与员工有工作关系的上级、同事、下属、客户等都作为考核的主体,对员工进行全方位的评价。:全面质量管理的基本方法,指P(计划)、D(执行)、C(检查)和A(处理)四个连续不断、循环往复的环节。:指组织中的员工在参与决策、信息分享、工作环境和报酬以及工作压力等与工作相关的诸多方面所感受到的满意感。它是人力资源管理工作的重要衡量指标。:是衡量企业财务杠杆作用大小的一个指标。它等于息税前利润除以息税前利润与利息费用之差。蚇四、。肃决策(计划)、组织、领导(指挥和协调)、控制、创新。。蒅在企业规模一定的条件下,管理幅度与管理层次呈反比。?腿设计企业组织结构应遵循的基本原则:统一指挥、权责对等、管理幅度与管理层次权衡、专业化、才职相称、?芄备货型生产:产品是标准的,产品需求可以预测,价格事先确定,由成品库随时供货,多采用专用高效的设备和专业化的人员进行生产。芅订货型生产:产品按用户要求生产,无标准,产品需求难以预测,价格和交货期在订货时确定,多采用通用设备和具有多种操作技能的人员进行生产。?肇(1)按是否采用贸易形式分:非贸易形式和贸易形式。(2)按是否引进产品分为硬件模式和软件模式。?莅四种常用的生产运作战略:羁(1)自制或购买这是首先要决定的问题。蝿(2)低成本和大批量采用这种策略需要选择标准化的产品或服务,而不是顾客化的产品和服务。肆(3)多品种和小批量对于顾客化的产品,只能采取多品种和小批量生产策略。蒄(4)高质量质量问题日益重要。无论是采取低成本、大批量策略还是多品种小批量策略,都必须保证质量。?芇物资ABC分类法,或称按价值分配法,其具体做法是将每一种物资的年用量乘上单价,然后按价值从大到小排列而成。袅薄A类物资,品种约占10%,资金占用70%;螃B类物资,品种约占35%,资金约占20%;罿C类物资,品种约占55%,资金占用10%袈A类物资应施以尽可能紧的控制,包括最完