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银行网点分析报告模板.ppt


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网点分析报告2017年7月二元网点上半年整体留存情况盘点分析从图标数据可以看出:1、二元网点所有留存绩效指标低于**营销和营销本部均值;其中三转低于**%;%;十三留低于**%,%;2、仅**网点六留、九留、十三留指标高于公司均值,保康九留、十三留高于公司均值,其他网点均低于公司均值;营业区三转率六留九留十三留短期绩效看追踪长期绩效看训练六留、九留、十三留绩效完全依托训练平台的搭建;首活、5000P、三转追踪手段可以实现,但是短暂的;要想绩效好,要从源头把控;源头出了问题,事倍功半!%,%,%!且低于市区累计值(%),及营销累计值(%)17个网点单位仅有4个部门三转达标!6个部门三转累计值低于60%!未达标单位较去年都同期下降!降幅较大单位:祝玉敏部-%,乔德华部-%,陈学平-%,姚秀红部-%2017年二元网点上半年三转分析三转未达标单位:新人在第二个月活动产能都大幅度下滑,次活都在65%以下,且较第一个月活动率下降幅度大部分都在10%~20%,部分单位下降幅度更高达30%左右2017年上半年新人第一个月活动率累计值2017年上半年新人第二个月活动率累计值2017年二元网点上半年新人1-3月数据新人在第二个月活动量降低,可以看出:1,新人第二个月训练运作不扎实:网点新人训练主要集中在岗前结训后一个月,在第二个月没有得到充足的训练,部门训练平台搭建不稳2,主管辅导不到位:第二个月新人回到部门,是否融入部门早会,二早主管是否精心辅导,都关系到新人活动状态3,新人拜访量欠缺:拜访量直指活动开单,活动率低显示新人主动开拓客户量少;二元网点重点训练运作看问题xx4月步步高第一天参训率60%xx5月步步高第一天参训率59%xx6月步步高第三天参训率50%xx5月步步高第四天参训率60%%%**%**%二元网点重点训练运作看问题步步高作为新人训练重点平台,参训学****的好坏直接关系到新人活动。目前网点现存问题及改善措施:1,参训率低:网点出勤仅有50%左右!从源头抓起,严抓考勤管制。主管、推荐人要对新人提要求至少确保五天参训,并提出绩效要求!对于5天学****都不能完成的新人,需要加强其所在小组进口把控,严把进口质量关!2,落实主管辅导:网点按要求持续安装落实主管辅导!培训期间有2次主管辅导,第三天主管辅导4-5单元,第七天主管辅导6-8单元。主管要参与到培训中,共同关注新人的出勤及技能提升!3,新人产说会配套安装:步步高期间利用早会及课程对产说会宣导及邀约演练,主管、推荐人要参与配合,帮助新人完成会前邀约动作,鼓励新人多带客户参会,会中帮助促成,会后协助收单!二元网点重点训练运作看问题培训部督导措施:1,日反馈要求:步步高10天培训时间,要求各单位每日进行日反馈。如遇特殊原因,至少完成8天反馈。从7月起,对于未完成8天反馈的单位在留存线会议上进行通报批评,连续两个月未完成8天反馈,全公司邮件通报!反馈五要素:出勤情况+活动率+课程内容+新人出勤明细(含开单情况、APP注册量)+图片2,步步高日反馈与报账挂钩:对于连续两个月未完成8天反馈,全公司邮件通报并且扣发40%当月步步高费用!3,培训部专人督导:培训部老师深入网点督导,每次下网点至少跟班2天,根据培训班运作要求进行跟班听课,完毕后提交督导报告,协助网点进行整改。对于连续2月整改不合格的网点进行全公司邮件通报!留存线责任人在留存线会上检视!二元网点新人活动转正看问题2,转正班参训摸底:7月网点转正243位新人中有37人请假不参训,请假原因:兼职、在外地长期不出勤、虚号无法参加。%。%%%6月转正结果均值66%1,转正进度:网点都在最后三天突飞猛进,提升较快!综合以上情况,可以看出最后三天突击转正的新人很大一部分都是长期不出勤,无法正常参训的新人。17年网点人力突飞猛进,但从新人出勤、活动、转正留存数据来看,新人进口质量问题值得思考!

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  • 时间2019-03-27