人力资源职业技能-第三部分职业技能(doc110).doc

第三部分职业技能人力资源规划单项选择题为了了解和掌握企业的信息,我们需要对组织信息进行调查研究,这个过程一般包括三个阶段,分别是()。确定调研方案、审定调研方案、实施调研方案确定调研目标、确定调研组织、实施调研方案调研准备、正式调研、结果处理调研准备、实施调研、验证调研结果2、在采集组织信息的调研准备阶段,一般分为三个步骤,即初步情况分析,()和确定调研的目标。A、调研人员安排B、调研方案分析C、非正式调研D、审批调研目标3、万事开头难,()往往是调研过程中最艰难的一步。A、初步情况分析B、非正式调研C、确定调研的目标D、材料准备4、()是市场调研最主要、最关键的阶段。A、调研准备阶段B、正式调研阶段C、结果分析阶段D、结果处理阶段5、一般我们在利用信息资料进行调研时,这些资料被分成两种,即()。A、企业内部资料和外部资料B、组织资料和员工资料C、原始资料和次级资料D、历史资料和现状资料6、调研者要重视采集有关企业的()资料,如企业的业务状况记录、销售记录、成本记录等。A、一手B、二手C、经验D、次级7、设计调查表格和抽样方法一般发生在企业组织信息收集的()。A、准备阶段B、正式调研阶段C、结果处理阶段D、汇总报告阶段8、()又称现场调查,指通过各种方式到现场去调查,以获取第一手的信息资料,这是最为关键的一个环节。A、直接调查B、专题访问C、实地调查D、个别访谈9、当我们对组织信息进行调查研究时,一般情况下有四种类型,即探索性调研、描述性调研、()和预测性调研。A、分析性调研B、诊断性调研C、战略性调研D、因果关系调研10、组织信息调研的核心要求是()。A、准确性B、系统性C、针对性D、及时性11、()要求对市场信息情况的资料要进行科学分类、整理、加工、做到系统化,以保证和调查主题有关的情况资料的完整性,防止和避免对市场作出片面的判断。A、准确性B、系统性C、针对性D、及时性12、信息的采集是有代价的,所以在进行组织信息采集时,并不是所有的信息都会有利用我们的信息采集工作,我们称之为信息采集的()要求。A、系统性B、效益性C、适用性D、经济性13、()要求对市场经济信息的采集一定要做到有的放矢,有目的、有计划、有针对性,才能做到事半功倍,防止和避免劳民伤财、事倍功半。A、准确性B、系统性C、针对性D、及时性14、()是一种非正式调研,是指对需要调查问题的范围还不太清楚时所采取的方法。A、探索性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、预测性调研15、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的属()。A、探索性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、预测性调研16、()是指为了弄清楚问题的原因和结果之间的关系,而进行的采集有关自身变量和因变量的资料、数据,科学地分析它们之间的相互关系的调研活动。A、探索性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、预测性调研17、在进行组织信息采集时,我们一般采取两种办法,即()。A、资料采集和会议信息采集B、普查法和典型事例法C、资料调查法和案例分析法D、询问法和观察法18、一般来说,对(),调查者事前要充分准备,拟好调查提纲,才能使调查受到比较好的效果。A、当面调查询问法B、会议调查询问法C、问卷调查法D、电话调查法19、()的优缺点是介于面谈调查和邮寄调查之间,即费用适中,回收率较高,效果良好。A、邮寄调查法B、会议调查询问法C、问卷调查法D、电话调查法20、()所花费的成本费用比较少,而且采集到的信息比较快,量比较大,面也比较宽,还能设置统一的调查询问表格。A、邮寄调查法B、会议调查询问法C、问卷调查法D、电话调查法21、组织信息处理的要求有()。A、及时性、准确性、适用性、经济性B、经济性、实用性、系统性、准确性C、规模性、准确性、实用性、及时性D、系统性、规模性、及时性、实用性22、SWOT分析,是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的()的一种方法。A、挑战与机遇B、竞争与提高C、机会与威胁D、发展与壮大23、特殊情况是供()使用的信息。A、高层决策者B、中层管理者C、一线员工D、专家24、信息分析的重要内容之一就是对所收集的信息进行(),其主要标准是信息源的可靠性和资料本身的可靠性。A、评级B、分类C、标准化D、规范化25、企业收集到的供企业中层管理者使用的信息,称为()。A、战略信息B、特殊情报C、战术信息D、决策信息26、对于采集的信息进行分析的工作中,有一个很重要的内容就是对信息进行评级。评级的主要标准是信息来源的可靠性和()。A、资料分析的准确性B、资料本身的可靠性C、资料本身的及时性D、资料分析方法的科学性27、对企业所搜集的信息进行评级时,以下哪一个不是信息源可靠性的确定因素()。A、该渠道的数量B、该渠道过去提供信息的质量C、该渠道是否