卓越的工作方法培训课件(MBA版).ppt

卓越的工作方法
卓越工作方法
一、正确做事,更要做正确的事
二、做要事,而不是做急事
三、关注大画面
四、高效时间管理技巧
五、聚成卓越工作建议
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一、正确做事,更要做正确的事
管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出:“效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是‘做正确的事’。效率和效能不应偏废,但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能,但在效率与效能无法兼得时,我们首先应着眼于效能,然后再设法提高效率。”
对企业而言,不可缺少的是效能,而非效率。”
“正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能,其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。
我们不一定知道正确的道路是什么,但却不要在错误的道路上走得太远。
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首先找出“正确的事”
找出“正确的问题”,是做正确的事的第一步。
开始时就怀有最终目标。
如果我们一开始时心中就怀有最终目标,就会呈现出与众不同的眼界。事实上,这种不是着眼于某一个具体事情上的思维习惯和工作方法会让我们受益匪浅。
一、正确做事,更要做正确的事
一开始时心中就怀有最终目标,意味着从一开始时你就知道自己的目的地在哪里,从一开始时你就知道自己现在在哪里。朝着自己的目标前进,至少可以肯定,你迈出的每一步都是方向正确的。那种看似忙忙碌碌、最后却发现自己是背道而驰的情况是非常令人沮丧的。这是许多效率低下、不懂得卓越工作方法的人最容易出现的错误,他们往往半途而废,把大量的时间和精力浪费在了无用的事情上。
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二、做要事,而不是做急事
大量研究表明,在工作中,人们总是依据下列各种准则决定事情的优先次序:
(1)先做喜欢做的事,然后再做不喜欢做的事。
(2)先做熟悉的事,然后再做不熟悉的事。
(3)先做容易做的事,然后再做难做的事。
(4)先做只需花费少量时间即可做好的事,然后再做需要花费大量时间才能做好的事。
(5)先处理资料齐全的事,再处理资料不齐全的事。
(6)先做已排定时间的事,再做未经排定时间的事。
(7)先做经过筹划的事,然后再做未经筹划的事。
(8)先做别人的事,然后再做自己的事。
(9)先做紧迫的事,然后再做不紧迫的事。
(10)先做有趣的事,然后再做枯燥的事。
 (11)先做易于完成的事或易于告一段落的事,然后再做难以完成的整件事或难以告一段落的事。
(12)先做自己所尊敬的人或与自己有密切的利害关系的人所拜托的事,然后再做自己所不尊敬的人或与自己没有密切的利害关系的人所拜托的事。
(13)先做已发生的事,然后做未发生的事。
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到底哪些事项应先着手处理?哪些事项应延后处理,甚至不予处理?



做要事,而不是做急事!
很多人经常把每日待处理的事区分为如下的三个层次:
(1)今天“必须”做的事(即最为紧迫的事)。
(2)今天“应该”做的事(即有点紧迫的事)。
(3)今天“可以”做的事(即不紧迫的事)。
误区
二、做要事,而不是做急事
对于这个问题,聚成公司给出的答案是:应按事情的“重要程度”编排行事的优先次序。所谓“重要程度”,即指对实现目标的贡献大小。
二、做要事,而不是做急事
精心确定主次
1、我从哪里来,要到哪里去?
2、我需要做什么?
3、什么能给我最高回报?
4、什么能给我最大的满足感?
明白了上述四个问题,并以此来判断我们即将面对的纷至沓来的事情,就不至于让我们陷入到事务性的泥潭中,我们可以很快地确定出事情的主次,以最有效率的工作方法去获得最大效能的收获。
事情的四个层次
A 、重要而且紧迫的事情
B 、重要但不紧迫的事情
C、紧迫但不重要的事情
D、既不紧迫又不重要的事情
二、做要事,而不是做急事
只有在象限 B,它才是卓有成效的个人管理的核心。尽管这些事不紧急,但它却决定了我们的生活质量、受教育程度、品味培养、工作业绩等等。只有养成“做要事不做急事”的良好个人习惯,你工作起来才会驾轻就熟。你会提前做工作计划,按时复习功课,经常锻炼身体,保持良好状态,并且避免了临阵磨枪的紧张和尴尬。这也就是我们所提倡的。
那些在工作中忙碌却效率低下的人士(很不幸,这样的比比皆是),他们把自己 90%的时间花在了象限 A,以应付那些看来永无穷尽的紧急事,又几乎把剩下的 10%的时间用在了象限 D。他们的行为与那些高效能人士恰恰相反,这样的人基本上过着一种不负责任的生活。------彼得·德鲁克
二、做要事,而不是做急事
具体方法:把重要事情摆在第一位
1 、每天开始都有一张优先表
2 、把事情按先后顺序写下来,制定一个进度表
估价。首先,你要用目标、需要、回报和满足感这四项内容对将要做的事情做一个估价。
去除。第二是去除你不必要做的事情,