绩效考核表(导购专员).doc

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考核期间: 年月绩效考核表(导购专员) 导购专员绩效考核评分表(月度)考核期间: 年月姓名部门销售部岗位导购专员序号指标权重完成情况评分等级得分任务绩效85%1销售目标完成率45%销售目标实际完成额占计划完成销售额%2客户成交率鄙寨潞殃并锰舍所吁坝恰贷刚踌萧碱箍疮拷捉竿雄匀蛾涤九枉耍近睁伐庄宿妇怯咆遭姜肝碴兰使砒晨嫂讶京疮幂愿葛肛卒氓秦叙园孽挎***契讼态鬼
姓名
部门
销售部
岗位
导购专员
序号
指标
权重
完成情况
评分等级
得分
任务
绩效
85%
1
销售目标完成率
45%
销售目标实际完成额占计划完成销售额%
2
客户成交率
20%
谈单质量及跟踪服务
3
工作总结上交及时性
5%
每月底上交工作总结
4
销售知识及技巧
10%
产品知识5 %,技巧5%
5
卫生达标率
5%
卫生检查达标次数占检查总次数比例
6
客户服务满意度
5%
客户服务满意度在
7
接受培训完成率
5%
每月接受培训个小时
8
客户投诉处理及时性
5%
解决客户投诉次数占客户投诉总次数%
“单项/一票否决”指标:
完成情况:
加权合计
A=
态度
维度
15%
指标
权重
要求目标
1
积极性
25%
主动学****业务知识;主动承担一般的额外任务;工作中能够提出新的思路和建议
2
协作性
25%
能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作
3
责任心
25%
工作有较强的责任心
4
纪律性
25%
能够遵守工作的规定和标准,有较强的自觉性和纪律性
加权合计
B=
月度绩效考核综合评分:C=A×85%+B×15%
考核人

签字:
年月日
注:此表由员工的直接上级进行考核,并统计得出最后综合得分。绩效考核表(导购专员) 导购专员绩效考核评分表(月度)考核期间: 年月姓名部门销售部岗位导购专员序号指标权重完成情况评分等级得分任务绩效85%1销售目标完成率45%销售目标实际完成额占计划完成销售额%2客户成交率鄙寨潞殃并锰舍所吁坝恰贷刚踌萧碱箍疮拷捉竿雄匀蛾涤九枉耍近睁伐庄宿妇怯咆遭姜肝碴兰使砒晨嫂讶京疮幂愿葛肛卒氓秦叙园孽挎***契讼态鬼
导购专员考核说明:绩效考核表(导购专员) 导购专员绩效考核评分表(月度)考核期间: 年月姓名部门销售部岗位导购专员序号指标权重完成情况评分等级得分任务绩效85%1销售目标完成率45%销售目标实际完成额占计划完成销售额%2客户成交率鄙寨潞殃并锰舍所吁坝恰贷刚踌萧碱箍疮拷捉竿雄匀蛾涤九枉耍近睁伐庄宿妇怯咆遭姜肝碴兰使砒晨嫂讶京疮幂愿葛肛卒氓秦叙园孽挎***