行为事件访谈法(bei)面试技巧分享.ppt

行为事件访谈法(BEI)面试技巧分享——基于素质的人才招聘技术集团人力资源部黄永辉2013-08-07目录一、分享目的二、分享内容:(一)招聘配置的本质及测评方法(二)素质的概念、缘起、理论及运用(三)行为事件访谈法(BEI)的概念(四)行为事件访谈法(BEI)的理论基础(五)行为事件访谈法(BEI)的特点(六)行为事件访谈法(BEI)三大关键因素(七)行为事件访谈法(BEI)的实操及注意事项(八)总结一、分享目的回顾通用招聘面试技巧了解素质背景与理论学****行为事件访谈法的基本理念实际演练行为事件访谈法4“萝卜”:人“萝卜”的大小“坑”:职位“坑”的大小招聘配置的核心问题:人岗如何匹配???(一)招聘配置的本质及测评方法【本质】5(一)招聘配置的本质及测评方法【招聘体系4S模型】4S1234Standards(__________)Sourcing(__________)Selection(__________)Securing(__________)6(一)招聘配置的本质及测评方法【各种测评方法效度比较1】效度评价中心结构化面试笔迹学、占星术、、(一)招聘配置的本质及测评方法【各种测评方法效度比较2】“性格测试”(不基于行为素质)~:LyleSpencer&petencyatwork”7(二)素质的概念什么是素质?素质是一种可以驱动一个人在工作上产生高绩效行为的特性。为了容易了解和衡量,我们以行为的方式来描述素质。因此素质描述了在特定岗位或岗位族群上高绩效的行为表现。素质的特征在一个特定的岗位、组织、文化中,可以区分卓越表现和普通表现的特点可以从行为上体现的拥有这些特点,就会使卓越表现的行为更多地出现在不同的情景中,使工作绩效更好9???胜任能力能力素质资质才干胜任素质胜任特征(二)素质的概念【各种说法】:微软员工所取得的成功主要得益于潜在素质而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识真珠而不是后来的经验。(二)素质的概念【案例】