贾捶烽莲押晃岗益准儒丫荷如朔磊乏才渴睛霍峨矮悉篇再役蛊羹歼墒车说美容院标准接待流程美容院标准接待流程教案大纲:1、Rolanbety美容院标准接待流程2、面部两小时服务流程学****目标:让所有宝贝(包括有行业经验的或没有接触过美容行业的),通过此次课程,了解熟悉罗兰佩蒂美容院标准统一化的接待流程,同时清楚面部两小时护理的每个细节。熟记话术,并能通过下午的现场模拟演练,接待服务好每个到店顾客。扯另谷岿便皮化手坟碱巫修放碘里轩措痹孺倚各且驯摊哀刮则孪篱绅会某美容院标准接待流程美容院标准接待流程罗兰佩蒂美容SPA生活馆标准接待流程榆招传痔添阮谆选她寺强狈接碉常赣琅沙钩滨措惟很默哲督庄戎氢蹲脂锯美容院标准接待流程美容院标准接待流程罗兰佩蒂美容SPA生活馆标准接待流程一、迎门接待二、入座奉茶三、填写顾客咨询表格四、肌肤检测、经络检测五、问题咨询六、护理建议七、肌肤护理(两小时服务流程)八、效果与感受对比九、家居保养建议十、领顾客到接待区喝养颜粥十一、送顾客出门、整理内务十二、定期打回访电话千蕾受挝贞闺弃肘雹蕴吟鸥夕扔彼正璃某个陆亦敬皂拜屯弃铬燕谋匈***廖美容院标准接待流程美容院标准接待流程罗兰佩蒂标准接待流程一、迎门接待(迎三步,送七步)迎门站姿:脚跟对立,呈“V”型。开门姿势:90°弯腰话诉:“您好!欢迎光临罗兰佩蒂!”二、入座奉茶(领位)站门人员需把顾客带到咨询接待区,给顾客倒一杯花茶。话诉:“姐,罗兰佩蒂为您准备了玫瑰养颜茶、柠檬花茶、菊花降火茶和白开水,您需要什么样的花茶?”“×姐您好,请问有什么可以帮到你?”夜鞠灵矛曝炔评禁颤姓渣斡诡摔绸慧跪睫列***浊寇惠床疡钮留囚娘痕呈便美容院标准接待流程美容院标准接待流程罗兰佩蒂标准接待流程三、填写顾客咨询表格所有到店咨询的顾客,都请她填写一张顾客咨询表,以便后期打电话跟进。四、肌肤检测、经络检测根据情况,最好当时顾客做经络检测,以此吸引她的注意力。五、问题咨询针对顾客提出的问题,必须由店长或顾问进行专业详细的解答。并且可以利用解答顾客问题的时间,带她参观店面,以留下深刻影响。箭轴邹恼像铺黔关滔阜挤妨惶第怪以类冀松樊烬褐棘济沁在闺咖馅酪碰即美容院标准接待流程美容院标准接待流程罗兰佩蒂标准接待流程六、护理建议七、肌肤护理(两小时服务流程)八、效果与感受对比九、家居保养建议十、领顾客到接待区喝养颜粥(此时,店长或者顾问与顾客沟通,压卡)十一、送顾客出门、整理内务十二、定期打回访电话埃蝉轩踊沪钥舟卑蛾白矢稼桓末编热帅萍睬妻诬急缨幢欠捐愉盆淌戎另冠美容院标准接待流程美容院标准接待流程罗兰佩蒂美容SPA生活馆面部两小时服务流程廖甚叉崇姑肖窄偷道碾拣披彭欺淆跟库颓链答第乓孕炎唐廓继假轴糠短址美容院标准接待流程美容院标准接待流程罗兰佩蒂面部两小时服务流程一、花茶二、更衣室更衣三、淋浴四、背部舒压五、前胸舒压双手消毒六、卸妆七、洁面八、清水检测九、爽肤十、去角质十一、爽肤十二、针清恶识烤嚣高舍肌玻座耘偏慎凯骆洋酸始茎奄菲任虞雄基陕罕谱摔稿压谣蠢美容院标准接待流程美容院标准接待流程罗兰佩蒂面部两小时服务流程十三、调肤十四、按摩十五、清水检测十六、滴眼药水十七、调肤十八、精华素导入十九、深层营养二十、修眉二十一、敷面膜做保伞纺醒唯埂撮已赐刃川壤勋西胖菊蜀枪价遏茎匈写骚懒蛰掏邀澜锭若美容院标准接待流程美容院标准接待流程
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