全面营销组织的管理.ppt

第14章全面营销组织的管理
主讲人:胡春教授
目录
营销执行
评价和控制
营销的未来
内部营销
社会责任营销
营销活动的趋势
:通用电气公司的全面营销
准备
阅读教材第22章
案例学****通用电气公司的全面营销
欧莱雅(L’Oréal)
世界上最成功的化妆品公司之一,它的利润增长率已持续二十年保持在两位数。
利用文化资产
大量的研发费用
创新品牌
广告
代言人和广告语
收购
……………
成功的全面营销
全面
营销
关系营销
社会责任营销
内部营销
整合营销
营销活动趋势
重新规划
利用外包
标杆管理
与供应商合作
与顾客合作
企业合并
全球化
扁平化
集中化
提高速度
员工授权
………..
与其他部门
的关系
建立一个有创造
力的营销组织
营销部门的组织


1、职能型组织
最常见的营销组织形式由各种营销专家组成,他们分别对营销副总经理负责,营销副总经理协调它们的活动(如图)
营销副经理
营销行政
经理
广告与促销
经理
销售
经理
营销调研
经理
新产品
经理
优点
易于管理
缺点
效率低
协调难
营销部门的组织
2、地区型组织
例如:麦当劳推行地区型营销促进新店面开张
全国销售经理
区域销售
经理1
区域销售
经理2
区域销售
经理3
区域销售
经理4
地区销售
经理1
地区销售
经理2
地区销售
经理3
地区销售
经理4
地区销售
经理5
地区销售
经理6
直接销售
经理1
直接销售
经理2
直接销售
经理3
直接销售
经理4
直接销售
经理5
直接销售
经理6
直接销售
经理7
直接销售
经理8
销售
人员1
销售
人员12
销售
人员3
销售
人员4
销售
人员5
销售
人员6
销售
人员7
销售
人员8
销售
人员9
销售
人员10
营销部门的组织
3、产品或品牌管理组织
生产多种产品和拥有多个品牌的公司,常常建立一个产品(或品牌)管理组织。这种产品管理组织并没有取代职能型管理组织,只不过是增加了另一个管理层次而已。产品经理负责管理几个产品类目经理,产品类目经理之下再设具体产品经理和品牌经理
包装
销售队伍
产品经理
公共宣传
采购
促销服务
媒体
广告代理
制造与
分销
研究与
开发
法律
财务
市场调研
产品经理相互关系
优点
有成本效益
的营销组合
反映及时
缺点
权威不够
难成职能专家
开支高
任期短
缺乏战略角度
客户关系问题