我国中小企业流程再造的评价方法研究（可复制毕业论文）.pdf

我国中小企业流程再造的评价方法研究摘要企业的极少。自年哈默和钱辟在其所著《再造企业一工业管理革内情,改造结果往往杳无音信。中小型企业的发展,对国民经济有着重目前我国中小型企业已超过万家,占注册企业总数的%,其中中小型企业的迪掷昂统隹谧芏罘直鹫既ü芰康%、.ズ%,它所提供的就业岗位占全国就业总数的%。同时,。中小企业在技术发明甲ɡァ⒓际醮葱占%托虏房发等技术进步环节中也占据突出地位。由此可见,中小型企业在保证我国经济适度增长、缓解就业压力、推动技术创新、促进国民经济增长和保持社会稳定等方面发挥着重要作用。正如权威人士所言,没有中小型企业的发展就不可能有改革开放以来中国经济发展的奇迹。于是,中小企业的问题近年来在我国理论和实际部门也开始受到前所未有的关注。但还仅是探索的开始,中小企业在其发展过程中能成长为大命宣言》一书中提出企业流程再造的概念后,相继在全世界范围内掀起企业流程改造的热潮。然而,成功率却极低,尤其是中小企业。我们通常只能笼统地说某企业流程改造很成功,而有的企业改造后因不愿透露太原理工大学硕士研究生学位论文
目地是提高其经济效益,进而提高其市场竞争力。因而以我国中小型企大影响。合理评价中小型企业流程再造的成功与否成为政府和企业界普遍关心的问题。本人查阅过很多国内糎关资料,国狫泄仄笠档钠价方法体系种类繁多,有人力资源评价、企业绩效评价、信息化评价、企业竞争力评价等涉及范围、深度、广度都有很大发展。遗憾的是,对如何系统、全面评价中小企业流程再造成功与否却属空白。本文对我国中小型企业流程再造评价方法的研究,就是由我国中小型企业及流程再造的界定和现状出发,从管理及经济效益的角度对其系统内外部环境进行分析,并根据自己的理解提出浅解。企业流程再造的业流程再造的经济效益及中小型企业竞争力指标体系为分析对象,通过建立各种数学模型,运用系统的观点与方法对其进行分析,从而形成一套比较完整的对我国中小型企业流程再造的评价方法,以期对我国中小型企业的发展有促进作用。笔者深知,中小企业的问题是~个永久的话题,更深层次的认知还需要自己今后不断的学习和实践。关键词:业务流程再造,指标体系,评价方法太原理工大学硕士研究生学位论文
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引言研究背景┦亢驼材匪埂で甽提出业务流程再造砺垡岳矗谌澜缦破鹨怀×鞒淘僭旄锩芏嘌者作了深入的探讨,企业界为此也倾注了大量的精力和财力,但从相关的文献和研究来看,流程再造大多是围绕大企业而进行。年亚洲金融危机后,中国出现“有效需求不足”、经济增长速度连续滑坡、大量工人下岗等一系列问题。作为对策,从年开始,中国提出了大力扶持中小企业发展方针,各级政府都将促进中小企业发展作为工作的一个重点。相对于大企业而言,在资金、规模、技术、人才等各方面都占明显劣势的中小型企业立在激烈的市场竞争中立于不败之地,更能不断发展壮大产业成为普遍关注的问题。而随着社会生产力的迅速发展,国际经济和全球市场都发生了很大变化,市场需求日趋个性化和多样化,产品生产也呈现多品种小批量的趋势。我国中小型企业以此为自身发展的契机,纷纷实行业务流程再造,不断提高和改造原有的经营管理模式,更敏捷、更迅速,更灵活地将企业的生产和市场的需求结合起来,在一定程度上提高了企业的竞争力和企业的整体绩效,然而其成功率却极低。中小型企业的发展对国民经济有着重大影响。合理评价中小型企业流程再造的成功与否成就为政府和企业界普遍关注的问题。国内外有关企业的评价方法体系种类繁多,有人力资源评价、企业绩效评价、信息化评价、企业竞争力评价等涉及范围、深度、广度都有很大发展。遗憾的是,对如何评价中小企业流程再造成功与否却属空白。本文正是基于这种情形,来研究我国中小企业流程再造的评价方法。自年麦克·哈默壬太原理工大学硕士研究生学位论文