质量工程师的工作内容与职责［DOC可编辑］.doc

职位说明书—质量控制工程师
职位编码:
基本资料
职位名称
质量控制工程师(过程异常问题处理)
职位族
生产
部门名称
生产车间
职类
职位级别
职种
直接上级
单元模块主管
直属下级
无
职位目的
根据《质量责任追究管理规定》相关要求,承接质量保证部、后道反馈的异常质量问题,并传递至单元内,并将过程中发现的异常问题落实到相关责任人、针对问题制定管控措施,监控措施任务的执行性,以此减少质量问题出现,保证单元内部质量的管控和提升,从而支撑车间质量的提升。
职位关系图
直接上级
单元模块主管
↑
内部协调关系
↓
←
质量控制工程师
→
外部协调关系
↓
段长、调度、单元经理、
质量策划工程师、质保部质量专员
↓
无
直接下级
无
关键职责描述
关键业绩指标
1
(异常问题的落实)
《质量责任追究管理规定》《质量目标分解与考核表》相关要求,将质量保证部、后道反馈的车间内部生产过程异常问题分解至工段,并结合相应的段长、专业组长、操作员工落实问题产生的原因,确定后续的可执行的控制措施,最终确定该问题的责任人和监控人;将车间反馈的前道车间问题进行收集记录。
问题落实的准确性
信息收集准确
2
(异常问题措施传递)
车间内部问题,将异常问题告知相应操作员工,并将控制措施传递至员工和监控人员,确保后续操作按照既定措施执行,保证问题不再重复发生;
车间外部的问题反馈给前道车间,由前道车间进行控制;
问题措施传达及时性
3
(异常问题的监控)
将车间内部异常问题的原因分析和控制措施,发送质量保证部负责人员备案,确保问题记录完整性;针对反馈的前道车间问题进行监控,记录,实时反馈。
问题回复的及时有效性
4
(异常问题的验证)
根据《质量责任追究管理规定》相关要求,对在线车辆进行问题验证,并将验证结果维护在异常问题验证结果中,将结果反馈给工段;对于控制结果不好的,结合操作员工和段长、专业组长纠正控制措施,确保措施制定有效,问题不在重复发生;前道车间问题,根据《质量目标分解与考核表》对问题进行验证,对验证结果不好的,报质量保证部进行后道投诉。
问题重复发生率
工作权限(按宇通客车的授权体系)
人事权限:无
财务权限:无