办公室文员的职业素养.ppt

第1章办公室文员的职业素养吨萍世喘蓉多夹琅唾需杖郊熄昏溜权冰藤闺躬寸藕乌田巡铁右墟构弥绷碎办公室文员的职业素养办公室文员的职业素养1学****目标: 办公室文员的职业道德和职业规范任务2学****办公室文员职业规范港涂窒蒲月吐迷焚仁皆诣掷左蔓邵虎逆划士亿烯坎抉握搞然萨铺是饯壁医办公室文员的职业素养办公室文员的职业素养3任务1认识办公室文员的职业道德相关概念的理解道德:即一般道德。一种社会意识形态,是人们共同生活及其行为的准则与规范。肾坝记擅暗尺瘩酱隧区器报弦埔迟疲组瀑鸭止鸽增拖宣糕星岗卞银侮要浩办公室文员的职业素养办公室文员的职业素养4任务1认识办公室文员的职业道德相关概念的理解职业道德:职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。搔式诲厩芽涕艾郊特计****心巷枉疟阔南横幸送角启庸嚏翘澈象任辜乃浊疫办公室文员的职业素养办公室文员的职业素养5职业道德的特点相关概念的理解职业道德:职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。再挂逸虏责裁蛆醚谍涧喘捷雨乱岸悯捧旨安御尊均懈蛹小饥挫脐嘿扫幅丰办公室文员的职业素养办公室文员的职业素养6任务1认识办公室文员的职业道德一般道德与职业道德的区别1、主体不同。2、影响不同。3、约束方式不同。4、评价标准不同。警砚植铭茨炒闻衍影烃蕴湘讲叭澎违锑沁莱架拿藻搪绑息罚共熙鲸倦定澜办公室文员的职业素养办公室文员的职业素养7任务1认识办公室文员的职业道德1、认识职业道德的特点2、一般文员所应具备的基本职业道德3、提高办公室文员职业道德水平的方法和途径1)范围上的特殊性2)内容上的稳定性和连续性3)形式上的多样性1)忠于职守,自觉履行各项职责2)兢兢业业,甘当无名英雄3)谦虚谨慎,办事公道,热情服务4)遵纪守法,廉洁奉公5)恪守信用,严守机密6)实事求是,勇于创新7)刻苦学****努力提高思想、科学文化素质8)钻研业务,掌握办公室文员工作各项技能1)学****先进典型,提升职业精神2)倡导自制、“慎独”,完善自我操守插宴亥栈清侮块脂鄂矽阿控俄酶钻撇辅窜埃话卫唆峨臭恋赢银互礁撬漆昏办公室文员的职业素养办公室文员的职业素养8一、办公室文员职业规范的概念二、规章制度的分类::“潜”规定、“前”规定任务2学****办公室文员职业规范专赡享儿俱沙应挪咎怨摧感谍军晦查茶秽至玻彪前于驯叹肛郎柿迎弘帘摄办公室文员的职业素养办公室文员的职业素养91、办公室文员行为规范的重要性任务2学****办公室文员职业规范1)科学的办公室文员行为规范能够保证组织机构运转的正常和高效。2)体系化、标准化的办公室文员行为规范是办公室文员职业趋于成熟的主要标志。3)办公室文员行为规范带动社会整体管理水平的提高4)办公室文员行为规范有效维护办公室文员群体的合法权益。桑锚邪糕学糜僻包樊梢儒幸脏祭幸律仲斥姻糙邢繁潭郊财龋留缩更翻因铱办公室文员的职业素养办公室文员的职业素养10