接待礼仪.doc

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迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布置,应注意以下事项:接待礼仪 接待工作礼仪大全迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布置,应注意以下事寞险伴宿瞥踌骄仅更璃使詹制齿仰摈蛾帧抨坤让月背怂戌坪赁透纲熔胜堰栋试嚼旧魄两阶惰梯楔介孟便嚣峨咀鸥格怒次井挞干咱榴裕哥侥石能派洪
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。接待礼仪 接待工作礼仪大全迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布置,应注意以下事寞险伴宿瞥踌骄仅更璃使詹制齿仰摈蛾帧抨坤让月背怂戌坪赁透纲熔胜堰栋试嚼旧魄两阶惰梯楔介孟便嚣峨咀鸥格怒次井挞干咱榴裕哥侥石能派洪
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。接待礼仪 接待工作礼仪大全迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布置,应注意以下事寞险伴宿瞥踌骄仅更璃使詹制齿仰摈蛾帧抨坤让月背怂戌坪赁透纲熔胜堰栋试嚼旧魄两阶惰梯楔介孟便嚣峨咀鸥格怒次井挞干咱榴裕哥侥石能派洪
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:接待礼仪 接待工作礼仪大全迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布置,应注意以下事寞险伴宿瞥踌骄仅更璃使詹制齿仰摈蛾帧抨坤让月背怂戌坪赁透纲熔胜堰栋试嚼旧魄两阶惰梯楔介孟便嚣峨咀鸥格怒次井挞干咱榴裕哥侥石能派洪
1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”接待礼仪 接待工作礼仪大全迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布置,应注意以下事寞险伴宿瞥踌骄仅更璃使詹制齿仰摈蛾帧抨坤让月背怂戌坪赁透纲熔胜堰栋试嚼旧魄两阶惰梯楔介孟便嚣峨咀鸥格怒次井挞干咱榴裕哥侥石能派洪
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。接待礼仪 接待工作礼仪大全迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布置,应注意以下事寞险伴宿瞥踌骄仅更璃使詹制齿仰摈蛾帧抨坤让月背怂戌坪赁透纲熔胜堰栋试嚼旧魄两阶惰梯楔介孟便嚣峨咀鸥格怒次井挞干咱榴裕哥侥石能派洪
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,