曾仕强人际关系.doc

Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuseForpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse莅薁第一讲中国人为什么一切靠关系袁------------------------------------------------------------------膅1、一般讲人际关系就是人跟人之间的关系,其实不是这样的。人际关系是你跟你自己的关系。只要你跟你自己处得好,你跟所有的人都处得好。我们现在就是不了解自己,跟自己处不好,天天生自己的气,天天捣自己的蛋。我是看了30年,我觉得每个人都是一种专家,什么专家?叫做整自己的专家。基本上你整不了别人,只有整自己。蒃2、成果管理好不好?标准答案是三个字:很难讲。你说他好,人家觉得很奇怪,“这是什么好?这就是不择手段。”;你如果说他不好,他就觉得这有什么不好,搞了半天没有成果,那不是白搞了。羀3、我们中国人的事情,是永远也讲不清楚。一讲清楚,就有偏差,就不对了。蚁4、成果、结果、效果是从关系来的。关系一好,他成果就好;关系一好,绩效就高;关系良好的时候,成果自然就显著。膆5、管理就是搞关系。财物管理就是把人跟钱的关系搞好;生产管理就是把人跟物料的关系搞好,它就变成了好的产品。任何事情都是关系所产生的,这是不可能例外的。袆6、关系是多方面的,不是单方面的;关系是可以变化的,不是固定的;关系是动态的,不是静态的。所以关系可好可坏可大可小。但是,关系不是越来越好,就是越来越坏。世界上很少能够维持现状的,凡是喜欢维持现状的,都是自己欺骗自己。你的身体可以维持现状吗?不能。你不是越来越健康就是越来越衰弱,所以我们必须花时间去调整各种关系。关系是由自己发动的,由自己控制的。蚄7、电脑是没有灵感的,但人是有灵感(第六感)的,我们很多关系其实是靠灵感,不是靠五官的感觉。所以当你喜欢一个人的时候,你根本说不出来‘为什么喜欢他’,凡是说得出来的都是有条件的,有条件的都是不纯真的,不纯真都是很虚伪的,很虚伪都是很短暂的,因为条件为变,条件一就,你就完了。“我为什么喜欢你?”,“因为你长得很帅”;可是五年以后,你就不帅了,五年以后你弯腰驼背了,说不定一场病就把你变得一点不帅了,那我就不喜欢你了吗?可见这是有条件的。肇8、机会也得靠关系。只要你关系够,你机会就比别人多;只要你关系够,你看不到的机会,人家会告诉你;只要你关系够,你随便一抓,机会就被你抓住了;你关系不够,两手怎么拼命地抓,就是抓不到。芈9、“中国式人际关系曾氏三宝典”(原文为几个法则):中国式人际关系是不讨好,不拍人家马屁,不欺骗。羄第一,不能讨好别人。中国人很敏感,怀疑心很重,很不容易被讨好,人际关系不是讨好别人。你讨好他,只能让他怕你,只能让他对你拉出更远的距离,最后吃亏的还是你。膃第二,不能拍马屁。中国人没有马屁文化。良好的人际关系不是靠拍马屁,而是靠制造很浓厚的马屁味道,这是很高超的功力。你拍马屁拍到你的领导发现你在拍马屁,你就完了,你死定了;你拍到那个马屁味道很浓,但是他不觉得你在拍马屁,他觉得很受用,你就成功了。学生问我,应不应该拍马屁。我的标准答案是:“如果你抓马屁拍到所有人都知道你在拍马屁,那你就不要拍,因为这个没有好处;如果你有本事拍到好像没有拍一样,赶快去拍。”袈第三,不要欺骗。欺骗是没有良心,没有人格。我们常常讲不实在的话,原因是基于不要让对方不生气,尊重对方,但是一定要保证后来那个成果是很美满的。肅10、赞美一个外国人,很简单,赞美就行了;可是赞美一个中国人,可要小心,他会认为你在讥笑他。我们赞美跟讥笑其实是一样的。“哎唷!你越长越漂亮!”她心里想,说我丑就说我丑嘛,干嘛讲这种话呢。肂11、一个对自己不负责的人,他会到处去讨好别人,讨好别人就是你对自己不负责任。薂12、不走正道的关系比没有关系更糟糕。薈13、成功=努力+机会+关系。努力和机会是不够的。努力跟机会还要加上关系,否则有机会,很努力,还是不可能成功,可见关系是很关键性的东西。关系是每一个人都免不了的,因为人不可能单打独斗,尤其今天讲究的是一个团队。团队就是靠关系,所以中国人动不动就要讲巩固领导中心,可见领导是靠团队的,不是团队靠领导。这个谁靠谁要搞清楚,一辈子多找几个人来靠,你就比较轻松。所有的人都靠在你身上,你迟早被累死。所以关系,其实质就是多找几个人来靠,但是这是勉强不得的,他是很自然的。一步一步积累成功的。肆蒅羂第二讲荿------------------------------------------------------------------膈1、我们中国人了不起的地方是:外方内圆。什么是圆?圆是圆通,圆满,圆融,绝对不圆滑。更清楚地说,圆就是大的方,你看,方