【9A文】教练技术训练流程.doc

【9A文】教练技术训练流程.doc创造金牌企业的新技术企业的任务是要盈利。所有的企业人都明白,企业就是要盈利、要赚钱。当然氏赚得越多越好,因为这代表你的实力、代表你的能力,也代表你拥有更多的资源可以运用、发挥。但是如果一个企业光是赚钱,没有看其他方面的时候,也可能会遇到一些障碍,阻碍你做得更好。还有,我们怎么才可以赚得更多的钱呢?所以我们要考虑一些别的办法。我们既要关注企业的经济效益,也要考虑企业的社会效益,还要照顾员工的福利。这样的企业才是一个健康的企业,才可以持续的发展。那么,怎样才能有效地实现企业的目标,打造一个金牌的企业呢? 教练技术是提高企业生产力的新法宝现代社会科学技术日新月异,商业环境不断变化,提高企业中“人”的能力,已成为管理者的当务之急。因此,教练这种激励潜能、提高效率的技术,受到了众多企业的青睐。如美孚石油公司、IBM公司、宝洁公司、国泰航空、爱立信、BPAMOCO石油公司、英国航空公司等国际著名企业都在内部推行教练文化。在采用传统管理方式的企业里,往往会出现这样的现象,就是这个企业最高管理者的水平有多高,这个企业就只会有多大的发展,也就是说,最高管理者的水平成为企业发展的上限,而采用教练技术正是为了避免这种情况,充分发挥企业中每个人的创意和潜能,使企业的发展有更大的空间。近年来,有不少企业都设立了人力资源部,说明人们越来越重视人的作用,但是,拥有的资源再多,如果不善加以利用,资源也只能是资源,成不了生产力,教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生产力。 1999年在伦敦联邦政府会议中心举行的欧洲教练会议公布的两面三刀份资料,可以帮助读者更了解教练的作用,创意领袖的中心(THECENTEROFCREATIVELEADERSHIP)1997年的报道指出:据美国调查显示,在所有实行“教练”制度的公司中,其中直机关77%认为,采取有系统的“教练”能够减低职员的流失率及改善整体的表现。公众人事管理体制997处也发表了一项报告,对只用培训和同时采用培训与教练进行比较,得出如下结果:培训能增加88%的生产力。企业教练的起源一提到教练,你的第一反应会是什么呢?篮球教练、网球教练,徐根宝、袁伟民。没错,教练这个词最初出现在体育界,与企业联系在一起的是20世纪90年代的事。当时有一个美国教练声称,他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会基本熟练地打球,此事引起了美国ABC的兴趣,他们决定派记者现声采方。网球教练找来一个很胖的,从未打过网球的女人,他让这个女人不必去管用什么姿势击球,只需把焦点放在网球上,当网球从地面弹起时,先叫一声“打”,然后球拍击球就行了,果然在短短20分钟内,胖女人学会了自如地击打网球。网球教练解释说:“我并没有教他们网球的技巧,我只是帮助好克服了自己不会打球的固有意识,好的心。”这个过程在电视上播放之后,引起了ATT高层管理者的兴趣,他们把那个网球教练请到公司来给经理们讲课。网球教练最初以为回到网球声上去,不料却被带到了会议室。在授课过程中,经理们不停地在笔记本上记录着。下课后网球教练发现经理们的笔记上找不到和网球有关的字眼,反倒满篇写的都是企业管理的内容。原来ATT的管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是,一种崭新的管理技术——教练诞生了。教练的本质是激励那么,究竟什么是教练呢?有人做出如下定义:教练有如一面镜子,以教练技巧反映对