百度员工离职总结.doc

百度员工离职总结 20xx年7月4日,我从百度离职了。这是第一次,我不是因为和老板闹翻而离职; 这是第一次,我带着晋升的喜悦而离职; 这是第一次,我带着满满的收获而离职。我曾经认为,我永远不会成为一个好员工,因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌一切想要改变我的人。但是三年过去,我改变了不少,我必须承认,所谓进步的过程,就是被认可的过程,也是被驯化的过程。所谓驯化,就是了解规则、遵守规则、利用规则的过程。我并非被某些人驯化,而是被社会与职场的规律驯化。我曾经鄙视这个过程,但今天看来,作为一个资质平庸的人,如果你想在这个社会里做成点儿什么,被驯化是不可避免的。我也曾自诩卓尔不群,又受了老罗彪悍的人生不需要解释的蛊惑。但在现实中,这个路子不一定行得通。你不得不向很多人解释、用他们而不是自己喜欢的方式解释,因为只有得到他们的认可和支持,你才能继续工作下去。如果你是一个资质平庸的人,你不得不这样做,美剧《犯罪心理》中有一句话:凡按自己的方式追求理想者,无不树敌。树敌多了,你就死了。现在,我不敢说自己是个好员工,我只是觉得我是个比曾经的自己更好的员工。在离职的时候,我打算把自己这几年的职场心得总结一下,算是给自己的一个礼物。我是一个资质平庸的人,以下这些心得只适用于愚钝且资质平庸的我,对于才华横溢的天才们并不适用。什么叫同理心? 说复杂点儿,同理心就是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。说简单点儿,同理心就是己所不欲,勿施于人。将心比心,也就是设身处地去感受、去体谅他人。说白了,同理心就是情商。具体点说: 同理心就是,领导交办一项工作,你要读懂他的目的、看清他的用意。我经常遇到这样的情况:给团队成员安排工作时,一再询问我说明白了吗有没有问题,再三确认后,提交上来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时,总会向领导确认:你想要的是什么?你的目的是什么?了解这个以后,就可以站在他的角度,有效的帮他解决问题。同理心就是,在激励员工时,点准他们的兴奋点,不揭伤疤。每个人都有认真工作的理由,家庭富裕的为了证明自己的能力,家境贫寒的为了改善自己的生活,吊儿郎当的爱面子怕丢工作。了解不同人的不同心理需求,才能调动大家的积极性。若是不问青红皂白,拿着鞭子大喊加油,只能是徒劳无功。同理心就是,在与他人合作时,了解对方的需求和心理,潜移默化的说服对方,双方为了同一个目标而努力。想用强势压服别人,通常不好使。 7年前,我和北京交通台的潘久阳聊天,他说什么叫好员工啊,好员工特简单,就四个字:听话、出活。这话我一直记着,这是至理名言。什么叫听话?有句老话叫干活不由东,累死也无功,谁是东啊?你的直属领导就是东,大部分时候,听他的话准没错儿。有朋友说:我有能力,我比领导水平高,我就不听领导的!咱先不说到底谁水平高既然他能当你领导,肯定有比你强的地方咱就说水平和能力这事儿,什么叫有能力啊?领导用你,你就有能力。不用你,甭管您有再大的能力,都是白费。根据我的经验,一般来说,领导都比你水平高,起码在一点上是这样:他比你信息更全面、判断的更准确。因为领导更容易接触到更高层,更了解更高层的意图,他知道的你不知道,你在自己的角度上认为这么做对,但领导在更高的层面,并不一定这么看。还有朋友说我领导就是瞎指挥,明摆着不对,我干嘛要听他的