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贷款电销技巧信贷员展业四大方式:电话展业、户外展业、渠道展业、网络展业。这四种展业方式各有优劣,但是有一种方式没有哪个信贷员是用不到的,那就是电话营销。刚接触电销的信贷员心里都会有一些恐惧,在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听。总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你;如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你,那打出的电话也不会收到预期的效果。被拒绝是再正常不过的事情,没人拒才是不正常的,如果没人拒绝,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观;我们打电话是为了寻找对我们产品有兴趣的人,那些对我们产品不感兴趣或没有需求的人不用过多理会。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学****的目的不在于达到一个什么样的高度,而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学****并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而“语无伦次”,电话打多了自然就成熟了。打电话给客户的目的是为了把贷款放出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标,那你的电销会事半功倍。为了提升贷款电话成功率,淘金云客服投入了大量的资源进行各种管理工具的开发,比如团队沟通IM、云培训平台、客服绩效软件、协作管理系统、智能排班系统、工作状态实时监控系统、智能质检系统、群呼系统、智能客服机器人等一系列核心产品。对于客服服务链条上的每个关键环节都做到数据实时监控、动态反馈、及时调整。目前淘金云客服可以为企业提供电商客服、在线客服、语音客服、多语种外贸客服、人工智能打标客服等多种客服团队的快速组建,,服务超过18个行业的1000多家企业。