敢于承认错误、敢于承担责任.doc

自己做错了事情,不要怪别人,错就是错,为什么要把责任卸给别人呢?要大胆的承认错误,想出解决问题的办法,这才是最重要的。世界上有两种人,一种人在努力的辩解,一种人在不停的表现,在工作中尽量的表现,少去辩解,要敢于负起责任。当出现问题时,看看是不是自己的原因,特别是管理者使终要记住一句话:“管理者想发挥他的管理效能,就必须勇于承担责任。”这里有这么一个笑话,就是说有一个牙科医生,第一次给病人拔牙,非常抱歉,您的病已不在我的责任范围之内,你应该去找胃病专家。胃病专家有X光给病人做了检查之后说:“非常抱歉,牙齿已经掉到肠子里面去了,您应该去找肠病专家。肠病专家同样做了检查之后说:“非常抱歉,牙齿已经不在肠子里面了,肯定掉到更深的地方去了,您得去找肛门科医生。最后病人趴在了检查台上,医生用内窥镜检查后非常惊讶的说:“天啦,您这里竟然长了一颗牙齿,您得去找牙科医生吧!”当然,这只是一个笑话,但是就像在工作中,我们每个人都承担着一定的责任,如果欲将自己本该承担的责任推给别人,结果只会使肩上的压力越来越大,是你要做的事,你就必须得自己做。因此,责任从本质上说是一种与生俱来的使命,责任就是对自己所负使命的忠诚和信守,责任进人性的升华,只有那些敢于承担责任的人,才能出色的完成工作,才有可能被赋予更多的使命。就像我们酒店行业中,不管是基层员工还是管理人员,如果真的是自己的错,就得敢于承认错误,敢于承担责任。举个常见的例子,像我们在传菜的过程中,不小心踩到水或者油,打翻了菜品,难道我们真的要把责任推到水或者油的身上吗?当然,承担责任需要有广阅的胸怀,在很多时候,承担责任无异于承担风险,有时甚至蒙受委屈,而且承担责任还须要顾全大局的弃我精神。 做支撑中,只要是为了团队的利益,勇敢承担责任,解决了问题,那么你的凝聚力也会因此得到提升。如果你真的有责任,就应该接受别人的责备,“认我错了”意义非常重大,因为人,人难免犯错,所以大多数人都能原谅别人的过失,不要把所有的责任都推到别人身上,勇于承认自己的错误,可以提高一个人的信誉,并且有助于自我完善。餐饮部