市场细分目标市场选择和市场定位ppt课件.ppt

你的目标市场?文化因素:文化程度如何?社会阶层?他们的生活群体?家庭特征是否影响决策?个人因素:年龄阶段(婚否,孩子年龄)?职业状况?经济状况?生活方式?个性特征?心理因素:购买动机(用马斯洛等相关理论)、知觉、选择性(注意、扭曲与保留)、学****做功课)、信念、态度购买参与者:发起者、影响者、决策者、购买者购买行为:复杂的、减少失调的****惯性、寻找品牌购买过程:需要认识、信息收集、评估方案、购买决策、购买后行为*目标营销主要步骤*确定细分变量和细分市场勾勒细分市场的轮廓评估每个细分市场的吸引力选择目标细分市场为每个目标细分市场研究可能的定位观念选择、发展传播所挑选的定位观念的轮廓市场分化目标市场拟定市场定位本章要求公司怎样划分细分市场?市场细分应满足什么要求?公司应该采用什么样的营销策略*0、市场细分的意义内涵:将一个大市场分成很多个小市场进行营销的行为。意义:有利于挖掘最佳市场机会按目标市场的需要改良现有产品和开发新产品针对目标市场设计营销组合*苹果手机:智能手机大部分亏损。别克轿车的细分市场凯越和君威:以事业为重新赛欧和景程:以家庭为重,追求和家庭一起分享快乐,对自己现状比较满意,比较务实的人凯越HRV:崇尚健康、休闲和活力的年轻都市新锐。强调自由、创造力和个性张扬雪佛兰科鲁兹:热爱生活,希望通过努力能不断提高生活质量的普通消费者。时尚、务实、稳中求进。别克荣御:公商务型用车凯迪拉克:个性张扬,收入很高*一、市场细分的依据1、细分消费者市场的依据地理因素地区城市大小人口密度气候*ToBeContinued华北,西南,华南,华东,南京82万人口旅游。主城区人口密度,出租车;气候,食品的火气,烫;细分消费者市场的依据人文统计因素年龄性别家庭人数家庭生命周期收入职业*ToBeContinued高端汽车只为某个群体而服务细分消费者市场的基础人文统计因素教育宗教种族代沟国籍社会阶层*ToBeContinued基督,佛教等,非常可乐:中国人自己的品牌细分消费者市场的标准心理因素生活方式个性*ToBeContinued西方,酒吧;茶馆,中方;情绪,理性的人,冲动的人细分消费者市场的依据行为因素使用时机:节日吗追求利益:经济、保护、美容、气味等使用者状况:老顾客吗?对产品态度:热情、肯定、无差别、否定品牌忠诚度*