一汽大众Q3 经销商调研-速腾宝来捷达.pptx

一汽-大众2017年Q3经销商调研结果汇总FAW-VWDealersresearchresultsin2017Q3部门Division市场版本号Version01更新日期Date2017-12汇总Summary产品服务第四季度速腾和宝来厂家优惠约2-4万元,捷达优惠约1-2万元,速腾还会有“三年联保”的优惠政策销售顾问能够准确地向消费者推荐适合的车型,这三款车型的主要卖点都是质量好,保值率高对比竞品车型,还是更推荐德系车,大众品牌,质量有保障。可能是接近年底,销售压力较大,销售顾问相对之前更加积极,会主动向消费者介绍优惠政策,以及产品卖点,会主动邀请试驾销售顾问对竞品车型比较了解,能够说出竞品与本品的优劣势,,手动自动均有,,手动挡自动挡均有,主要竞品为朗逸,英朗,,主要竞品为桑塔纳调研数量:4个地区各4家经销商,一共16家经销商Sample:4dealersforeachregion,16dealersintotal汇总Summary调研地点:北京,天津,石家庄,成都调研方式:假扮买车客户与销售顾问闲聊调研手段:实体4S店咨询,电话沟通速腾SagitarQ1:家用车,平时上班代步用,销售如何推荐?A:,如果对动力方面要求不高的话,,比较经济实用,油耗也较低。Q2:现在店里速腾品牌那款车型销量最好?A:。Q3:现在买车有什么优惠政策?A:目前各车型均有优惠,优惠力度各经销商、各车型略有不同,平均优惠力度2-4万。,例如倒车影像、护板、行车记录仪等,目前还会有一个“三年联保”的优惠政策。Q4:除了速腾,还会考虑同级别其他品牌车,例如日系思域、轩逸等,更推荐哪款,理由是什么?A:如果家用的话,还是更推荐速腾,毕竟德系车在口碑和质量上高于日系品牌,并且保值率也更高。例如速腾车的后排座椅有钢板,而思域没有,如果行车途中出现紧急制动,那么速腾相对会更安全一些。总体来说:询问的几家销售比较专业,能够清晰地说出产品的优缺点,对竞品车型也有了解,会积极介绍优惠活动,并邀请试驾。宝来BoraQ1:目前是否有什么优惠活动,当前单车优惠幅度是多少A:目前各车型均有优惠,优惠力度各经销商、各车型略有不同,平均优惠力度在2-4万之间。Q2:目前销量最好的车型A:,自动挡手动挡都有,主要看个人需求。Q3:家用车,给父母,代步用,追求性价比,销售如何推荐?A:追求性价比的话,,,给父母代步用很适合。Q4:销售顾问如何推荐产品卖点?A:宝来在同级别车中口碑很好,预算10万左右的话,还是很推荐的,德系车质量有保障,,经济实惠,产品力也比较强,有6气囊,安全性高,同时配置也比较合理,而且保值性高,非常适合家用。Q5:目前10万左右的家轿非常多,感觉产品差异并不是很大,销售如何回答?A:大众汽车的市场保有量和保值率都是排名靠前的,买车最后肯定都是要换的,不如选一个保值率高的品牌,而且大众车相对日系车来说质量好很多,安全更有保障。总体来说:询问的几家销售比较专业,能够清晰地说出产品的优缺点,对竞品车型也有了解,会积极介绍优惠活动,并邀请试驾。宝来Bora捷达JettaQ1:家用车,给父母,代步用,追求性价比,销售如何推荐?A:追求性价比的话,,给父母代步用很适合。Q2:现在店里速腾品牌那款车型销量最好?A:,,。Q3:目前是否有什么优惠活动,当前单车优惠幅度是多少?A:目前各车型均有优惠,优惠力度各经销商、各车型略有不同,平均优惠力度1-2万左右。Q4:销售顾问如何推荐产品卖点?A:捷达在同级别车中口碑还是不错的,质量过硬,皮实,非常适合家用,又省油,给父母用再合适不过了。Q5:除了捷达,还会考虑同级别其他品牌车型,例如上汽桑塔纳、日产的阳光等,销售更推荐哪款,理由是什么?A:从质量上看,桑塔纳和捷达都是大众品牌,差别不大,质量可靠,比较适合家用,毕竟德系车在口碑和质量上高于日系品牌,更推荐德系车,具体还是看个人喜好。总体来说:询问的几家销售比较专业,能够清晰地说出产品的优缺点,对竞品车型也有了解,会积极介绍优惠活动,并邀请试驾。petitiondealers针对“金九银十”的销售旺季,以及临近年末,清理库存,各店都在举行促销活动,包括金融免息政策、砸金蛋获礼品,都在强调价格优势。