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餐厅顾客满意度调查表.doc

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约1页举报非法文档有奖

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产品品质:对菜肴的味道□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意对菜肴的品种□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意对菜肴口味保持的一致性□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意服务质量:对上菜的速度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意对服务员的服务态度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意对服务员的仪容仪表□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意环境卫生:对餐厅环境的气氛、格调□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意对餐具的卫生情况□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意对餐厅的背景音乐□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意其他:您是否愿意再次光临本餐厅□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意您认为本餐厅令您最满意的地方是:4. 您认为本餐厅令您最不满意的地方是:5. 您在本餐厅就餐中您最喜欢吃的菜名是:6. 您在本餐厅就餐的总体印象和感觉是什么样的:顾客意见和建议:请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议:

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