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营销KPI指标分析与改善措施学科知识.ppt

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营销KPI指标分析与改善措施学科知识.ppt*营销KPI指标分析与改善措施*课程内容营销KPI指标介绍如何进行KPI指标分析营销KPI指标分析及改善措施营销KPI报表制作*课程目的学会利用KPI指标对营业部组的经营状况进行分析,并找到解决问题的有效办法培养一种理性的思维方式,增加营业部经营的科学性、严谨性。*营销的核心指标是什么?业绩人力收入速度*正确认识KPI指标KPI指标是营销管理的手段,而不是目的营销管理的终极目的就是业绩、人力、收入、速度*KPI分析项目一、总体项目1、保费计划达成率2、预收与承保保费分析3、业绩和人力占比分析*二、业绩分项指标1、活动率2、人均保费3、人均产能4、人均件数5、件均保费6、绩优业务员占比7、*三、人力分项指标1、增员率2、脱落率3、3个月与6个月转正率4、正式业务员以上成长率5、佣金分析:试用、正式、主任以上*增员率=本月新进人数/本月平均人数脱落率=本月脱落人数/本月平均人数3个月转正率=3个月内转正人数/3个月前入司人数6个月转正率=6个月内转正人数/6个月前入司人数正式业务员以上成长率=本月正式业务员以上人数/上月正式业务员以上人数KPI指标定义与计算公式:9%6%20%35%3%项目标准值

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